东兴区农林局:畅通信访渠道解决群众困难

“大爷你慢慢说,把你的诉求说清楚,我们记录下来,调查后给你回复。”3月30日,在东兴区农林局,纪检干部正热情地接待一位来访群众。
今年以来,东兴区农林局早着手、早准备,本着来访必接,带案下访,来访必回的宗旨,扎实开展好纪检信访工作。
坚持来访必接。对来访者先行接待,所诉案件属于本单位管辖范围的,及时登记调查,不属于本单位管辖的,提供建议和意见。同时开展带案下访,对信访人所诉案件根据需要进行调查审核,记录整理,查明案件。积极开展来访必回,对登记的信访案件,都进行一一回复,做到接访、调查、回复一条龙式的服务。
截至目前,东兴区农林局共接待信访案件7件,涉及证件、劳动争议、经营权纠纷、环保纠纷等诸多内容。综合这些信息,局纪委在下一步工作中,将有针对性地推进纪检信访工作,注意信访新动向,畅通信访渠道,解决群众实际困难。(陈娅 记者 钟雨君)

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