三番五次打电话 推销业务惹人烦

  枣庄新闻网讯 据枣庄晚报报道(记者 孔浩)近日,市中区的王先生接二连三接到某保险公司的电话,向其喋喋不休地推介新险种,令他很反感。
  数年前,王先生的妻子在某保险公司为其办理了一份保险,联系电话登记的是王先生的手机号码,对于购买的险种及具体条款,王先生均不了解。每年的六七月份是交纳保费的时间,因为所留的是王先生妻子的银行卡号,所以保费是到期就自动转划,同样也不要王先生过问。
  近日,该保险公司的客服人员频频给王先生打来电话。最初接到该保险公司的客服电话时,王先生以为是催自己交纳保费的,就客气地与该男性客服说,自己不清楚保险的情况,该交费时自有妻子来处理,请保险公司放心。客服人员表示其并非催费人员,而是公司为感谢王先生多年来的信任,已经把他升级为金牌客户,公司最近将要组织活动,想邀请王先生参加,届时还会有各种礼品赠送。王先生以工作太忙推辞,但客服人员态度热情,不停劝说王先生同意参加。因为正忙着工作,王先生只好随口答应回头再联系,便挂断了电话。
  第二天,该客服人员又打来电话。王先生接听后,对方接着上次的话题继续聊,并向王先生推介新险种,根本不给他插话的机会。王先生耐心地听了几分钟后表示,自己的同学就在该保险公司任部门经理,自己可以向同学了解相关内容。对方自称是济南公司的客服人员,枣庄公司的服务等各方面的条件都比不过他们。王先生越听越糊涂,随后便以听不懂对方讲的条款挂断了电话。
  第三天,该保险公司9字开头的客服电话再次拨打过来,王先生拒接了。他说:“因为我是他们的客户,不能将客服电话拉进黑名单。这种频频打来电话,喋喋不休推荐业务的做法实在让我难以承受。”

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