善用“显微镜”释放改革获得感

临近春节，在《钦州日报》上读到钦州港区一户征搬群众住进公寓式安置小区圆了安居梦的新闻，文章以群众大白话评述改革工作，读起来既真实又温暖。改革工作包含经济、政治、文化、社会、生态文明、党建等各个领域，改革工作之细，涉及千头万绪和方方面面的细节，需要在推进改革过程中深耕细作，精准服务，更需要善用“显微镜”来释放改革获得感。
“天下大事,必作于细”，以“微”着眼更显其真实。改革大事落到了实处，往往看起来就是小事一件。买菜比以前便宜，群众就算不懂什么叫农业供给侧改革也多会点赞；春运不用“黄牛党”也能买到票，又有哪个群众说铁路售票改革不好？改革之事是民生大事，释放改革获得感要注意群众的“用户体验”，善于从群众的“显微镜”视角去审视、检验、评定改革工作的干货真金。而这一点正是不少承担年度改革任务的单位部门所忽视，所以，我们需要提高对“金杯银杯不如群众口碑”的认识。
释放改革获得感是一项分众化明显的工作，以“微”着眼聚焦核心受众更显其可信。处于信息社会要说自己好很容易，但是要让人信你做得好就很不容易。改革总结写得千好万好，却不见一句核心受益者说好，此时的信息公信力无疑是打折的。如用一户征搬群众谈安居梦显得可信而温暖，正是以抓细、抓住核心受众让获得感变实。反观没有用“显微镜”精准定位核心受众，谈起释放改革获得感只见树林不见树木，那就像一把饲料撒进大水库，真别指望所有的鱼都拥有获得感。
用“显微镜”释放改革获得感要避免“放大镜”放大失真。“显微镜”是把改革工作中的真抓实干尽可能完全展现出来，这有别于无限制放大获得感。获得感是一种实际的存在，放大失真只能适得其反。类似的情况很熟悉，少盖一个章就称“打通了服务群众最后一公里”，建立个合作社就说“有力带动全村脱贫”，这显然是群众所说的“被获得”。“被获得”的话说多、说过头，“显微镜”变成了“放大镜”“嘻哈镜”，改革成效显然没有真正发挥作用。让“显微镜”就变成了“放大镜”“嘻哈镜”，此风不可长，此法不可取。
新年伊始，市委、市政府为民办实事捷报频传，广大干部群众直接体会最深的有从城区去县区路好走许多、公积金申报提取大提速、又一批贫困户即将“摘帽”……这些工作看起来虽小，但受益者总有其点赞话语，把系列真实又温暖的故事串起，“显微镜”凝聚起的将是干群齐心敢做善成的磅礴力量。
改革工作以群众为镜，善莫大焉。

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