交警振兴二大队立足本职,以“人民群众无小事”为工作原则,将服务人民放在首位,切实为辖区群众排忧解难。大队全体民警,以耐心的服务,严谨的态度,全力打造优化营商环境建设。
6月20日上午,一个满面愁容的男人来到大队反映情况,希望交警能帮他解决难题。副大队长葛利军接待了这位唉声叹气的来访群众。原来,该男子在辖区表厂路上经营一家饭店,虽然规模不大,但生意很不错。一年前一台私家车停在他饭店门前的人行道上,从此改变了他饭店兴隆的局面。起初这台车并没有对饭店产生什么影响,可随着时间推移,越来越多的车辆“靠着”这台车停在饭店的门前,挡住了进出的通道,许多客人因为无法停车或进出不便而选择了到其他饭店就餐,自己的饭店逐渐变得冷清。由于自己无法联系到车主,所以来到大队,想让交警把这台“报废车”拖走。
葛利军迅速通过车牌号查看车辆状态,发现该车还在正常的保险检车范围内,本着不损害任何一位群众利益的原则,葛利军开始查找车主的联系方式,可无论怎么拨打车主登记的联系方式,始终也无人接听。眼看着饭店经营不下去的该男子心灰意冷。葛利军对他说,“同志,请你放心,我们一定帮你解决,给你一个满意的答复。”这一席话,让男子重新树立起信心。男子走后,葛利军开始翻看、拨打该车三年来的每一条违章中登记的电话。功夫不负有心人,半个小时后,终于找到了车主姑姑的电话。讲明事情原委,车主的姑姑痛快地答应迅速通知车主将车辆移走。几分钟后,车主打来电话,说车辆在旁边的修车厂寄卖,但一直没卖出去。了解情况后,葛利军告诉车主,由于车辆无人管理,加之日晒雨淋,现在车况很糟糕,已经接近报废,需要车主尽快去查看,并将车辆移走。车主答应下午即将该车挪走。
当天下午3点左右,求助人打来电话,称那台“报废车”已经被车主找来的拖车拖走了,而且还高兴地说,就在车被拖走不久,便有食客上门就餐了,他非常感谢交警的帮助。 辛军 记者 王玉
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