东营市地税局依托“互联网+税务”,在全省首家成功上线电子税务局,把传统税收工作升级为“线上线下融合、前台后台贯通、统一规范高效”的智慧税收生态系统,以服务、高效、和谐理念助力“放管服”改革。
一是彰显“服务”理念。电子税务局“预约办税”、“移动缴款”等154项功能应用,为纳税人建立起了一个“全天候、全方位、全覆盖”的办税服务厅,真正实现了让纳税人“多走网路,少跑马路”。上线以来,东营市每月受理申报业务10万笔,缴款业务5万笔。
二是凸显“高效”理念。充分利用移动办公app“决策分析”“局内公告”“事项提醒”等功能,为税务人员搭建更便捷的工作环境。全市已有700余名税务干部安装使用移动办公app,共处理信息查询等业务5000余次。
三是突显“和谐”理念。电子税务局为征纳双方建立起了有效沟通的桥梁。纳税人登录网报账户后就能看到税务机关发送的相关涉税风险和服务提示,减轻了纳税人的违法风险,促进了税收遵从。自6月份起,东营市地税局、市国税局为4千余户纳税人发送风险提示提醒信息,取得了良好的社会反映。
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