相山区强化管理不断提高城乡医疗救助服务水平

为扎实推进城乡医疗救助民生工程，相山区强化管理，不断提高服务水平，提升工作实效。截至2月22日，已救助困难群众1893人次，累计支出医疗救助资金48.61万元。其中：全额资助农村五保户、低保户参加新农合1639人，支出资金16.39万元。
一是加强制度建设，完善岗位责任制。在定点医院醒目位置制作城乡困难对象就诊、结算和补助公告牌，完善就医就诊、医疗结算和救助程序；开设医疗救助窗口，从各个环节为医疗救助对象就医提供快速、便捷的服务；严格落实责任追究制度，实行谁入户谁负责、谁签字谁负责、谁审核谁负责，保证救助对象资料真实，入户资料与档案资料相符率达到100%，确保医疗救助审批程序公开、公平、公正。
二是加强规范管理，严格落实救助政策。认真落实《淮北市城乡医疗救助实施办法》，把城乡最低生活保障对象，农村五保户，城乡低收入家庭患者和因病致贫的特殊困难家庭列为重点救助对象；将农村0-14周岁儿童急性白血病和先天性心脏病纳入重大疾病救治范围,定期通过社区、街道及区政府网站进行公示。同时注重加强医疗救助工作人员业务素质的提高，通过以会代训、专题培训、交流学习等方式开展对工作人员进行培训，提高城乡医疗救助服务水平。
三是规范“一站式”管理，提高救助服务水平。民政部门及时足额将救助资金拨付定点医疗机构，并会同卫生部门加强对定点医疗机构的监管，实行动态管理，建立准入和退出机制；对“一站式”结算流程、救助对象住院情况和费用清单等进行全方位零距离的管理，同时对“一站式”服务对象进行100%的回访登记，并规范填写《回访登记表》，切实掌握救助资金到位和使用情况。
四是严格办事程序，提高群众满意度。严格按照救助对象、救助病种、救助标准及申请、审批程序，及时受理困难群众救助申请材料，规范重点环节管理，做到救助标准统一、审核审批程序统一、资金发放程序统一。认真落实一次性告知、及时办结和服务承诺等工作机制，提高救助对象满意率。
 

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