潍坊新闻网讯(记者张婷婷)“12345”有事找政府。市民有需求,青州热线办有行动。近日,记者从青州市热线办获悉,市民关注度较高的房产证办理、道路交通拥堵等热点问题均有了调查处理结果。
来电反映:我购买了青州龙苑小区的房产,开发商告知交纳首付款后可办理网签,但交纳首付款20天后,未办理网签,对此不满意。
青州市房地产交易中心回复:接群众诉求后,青州市房地产交易中心立即与企业相关负责人进行了约谈。经调查,该企业的销售人员未及时与网签专人和财务人员进行交接,导致个别业主的网签遗漏,现已责令开发企业严格按照法律法规诚信经营,切实保障消费者的合法权益。现企业已通知来电人提供相关材料,为其办理网签手续。
来电反映:经济开发区七里家园小区的业主说,家中自3月20日开始天然气停气至今未恢复,多次联系华润燃气公司却一直无人接听。
青州市住建局回复:接群众诉求后,青州市住建局工作人员立即联系华润燃气公司,青州华润燃气有限公司客户服务部维修人员于3月23日下午入户进行维修。
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