广东中行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

“3.15金融消费者权益日”到来之际，中国银行广东省分行在全省范围内开展多场次宣传活动，帮助金融消费者增强风险识别能力和自我保护意识，安全消费，开心消费。
齐参与，共推广，百花齐放促实效
电子标语明主题，自主创作“护权利，识责任，防风险”等活动标语，在银行营业网点跑马屏全天候滚动播放，营造了浓郁的活动氛围。动漫视频辩广告，播放广东省金融消费权益保护联合会制作的《打击非法金融广告树立合规经营典范》动漫视频，以活泼新颖的形式普及非法金融广告知识，加强宣传效果。户外宣传乐学习，坚持推动经营发展与落实民生实事相结合，主动贴近基层，走近群众，设立宣传摊位，以大众喜闻乐见的形式开展金融知识普及宣传。专题讲座学专业，主动发挥金融专业优势，围绕金融消费者合法权益和非法金融广告等宣传内容，组织开展系列讲座，为广大金融消费者介绍耳目一新、贴近实际的金融权益保护知识，得到了消费者的普遍认可。
系民心，巧维权，以人为本讲担当
本次系列宣传活动“心系客户，用心服务”，着力帮助金融消费者提高自我保护能力。贴近生活，助力金融和谐稳定。该行借助营业网点、微信群、中银e社区、党建平台等渠道开展宣传，提高金融普及覆盖率，引导消费者理性维权，助力维护金融市场安全稳定。聆听需求，获得群众广泛好评。实行消费者投诉跟踪机制，快速处理，合情合理解决消费者的诉求，最大限度保障消费者合法权益。
据悉，中国银行的相关宣传活动仍在火热进行，银行有关负责人表示，将继续利用金融机构的专业优势，以提高金融消费者自我保护意识和能力为己任，为广东金融和谐稳定持续发展作出积极贡献！

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