中国台州网7月18日讯 手机点一点,可随时掌握物业通知、业委会风采,轻轻松松进行水电报修、事件上报、挂号就诊、查询账单、参加投票、生活缴费、参与社区活动等生活服务……
“这是我们刚推出不久的智慧物业管理系统,可以结合各个小区的特点进行个性化定制。”台州市智慧城管中心业务科科长王晓告诉记者,除了上述的这些功能外,这个系统最大的亮点是电子表决、一键呼叫功能。
传统的表决一般都采用纸质投票的方式,需要动用大量人员将选票发放到户,碰到未入住等情况,需要电话通知和预约来拿票等,导致用户参与率不高,且后期的投票回收和统计也非常麻烦,效率低下。采用智慧物管系统后,可以轻松在线生成选票、业主在手机上就可以投票,投票结果一目了然。
当小区内发生紧急事件时,通过一键呼叫,直达志愿者手机,可以第一时间就近解决问题。比如说,某业主深夜突发疾病,除了拨打120外,业主还可以通过一键求助的方式,让小区内的医生邻居第一时间赶到家里,帮你解决在120到来前的急救等相关工作。
此外,在线报修成了该系统试运行阶段业主运用较频繁的功能之一,业主通过该系统进行手机远程报修,且支持文字、图片、语音,还可以实时了解报修进度,修复结果,在线评价等。
据了解,目前智慧物业管理系统在椒江、玉环等地某些小区已开始试运行,预计在今年年底在全市各个社区推行,今后也将会在学校、工厂等进行普及。
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