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郊区地税局全省首家实行“地税主办办税服务厅”
2017年,郊区地税局围绕“带好队、收好税、造环境、促转型”的工作思路,在加强征收管理的同时,积极创新办税模式,成功在全省首家实行由政府主导、地税主办的办税服务厅。
在地税主办办税服务厅中,所有工作人员均由地税人员组成,所有涉税事项也全由地税人员办理。新办税模式带来多方面服务体验的优化:实现了“纵通横合”,纵向打通全市13个县市区所有地税业务,横向融合国地税所有业务;完成了“时空扩展”,时间上实现24小时全天候自动办税,空间上实现了城、郊两区国税业务通办,地税业务通办覆盖全市所有县区。
在此基础上,郊区地税局进一步突出“实践创新”,在大厅设置两台“国地税联合办税一体机”,对目前尚处于试验阶段的集国税业务办理和地税业务办理于一体、未来国地税合作深度融合等进行大胆实践,谋求创新。(李倩涛)
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