佳木斯火车站迎来节后客流高峰


佳木斯火车站从大年初三开始,客流量持续增长,南站房迎来投用后的第一次客流高峰考验。大年初六发送旅客2.32万人,创下单日旅客发送新高。节后这个站预计发送旅客39万人。
由于务工流、商务流和学生流叠加外出,导致节后客流增幅居高不下。鹤岗、双鸭山、建三江等各大劳务输出地区前往哈尔滨、大连、北京、福州等地的外出务工人员纷纷选择在佳木斯站换乘。据统计,站内每天换乘旅客约7000余人,客流最高峰时期可达近万人。
针对客流持续高位,为保障旅客出行顺畅、安全,佳木斯火车站持续加大组织力度,完善乘降组织方案和应急预案,配足引导人员和设施备品,强化旅客组织和安全提示,狠抓电梯、自动扶梯安全防护,加强售票厅、进出站口、候车室等客流密集场所旅客引导,落实降雪天气清冰除雪和防滑安全防护保护措施,做好站台旅客排队候乘组织,强化站车信息传报和协调配合,加强进站口、站台、进出站通道、出站口等主要处所检查监控,重点做好超员情况下的旅客乘降组织工作,确保旅客乘降安全。
同时,“328”服务台增设集军人、铁路畅行、重点旅客帮扶等多项温馨服务的“爱心卡”服务,充分发挥服务台的综合服务功能,让微笑服务、主动服务、热情服务贯穿始终。并为有需要的及重点特殊旅客设置了“重点候车旅客专区”,开辟了“爱心通道”,提供购票、进站、上车等一站式贴心服务,努力营造“平安、有序、温馨,让旅客体验更美好”的出行环境。

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