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[公安局]彭州市局做优“窗口”服务圆满完成全国系统启用工作
近期,为确保全国公安出入境管理信息系统顺利启用,市公安局彭州市局出入境管理大队牢固确立“便民、利民、惠民”服务导向,综合评估系统切换期间暂停办理各项业务可能给群众带来的不便,提前利用休息时间对出入境接待大厅、20个出入境接待点的30余台设备进行系统安装和调试准备,组织窗口工作人员系统学习新系统操作规范流程,为系统上线启用打牢了基础。12月1日系统启用当天,全市共接待受理300余人次,群众满意率达100%。一是专注基础保障,做细前期系统测试培训;二是专业知识培训,全力保障业务顺利开展;三是专项制度保障,积极迎战办证高峰压力;四是专题政务公开,加大对外宣传引导力度。
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