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市委副书记、政法委书记刘光明到市人民来访接待厅公开接访群众
2月28日上午,市委副书记、政法委书记刘光明到市人民来访接待厅公开接访群众。在接访室,刘光明热情接待了每一批来访群众,仔细阅看他们提交的书面诉求材料,认真倾听他们的陈述,现场协调解决来访群众的各种“急、难、愁”问题,对当场能够答复的问题当场予以答复,对当场不能答复的问题则责成相关部门认真核实,严格按照政策予以尽快落实;对没有政策依据的问题,耐心向来访群众做解释工作,坦诚相见,取得信访人的理解;对于一些通过行政手段调解无效的,则帮助、引导群众通过法律途径解决;对于复杂疑难信访问题,要求相关责任单位认真研究,妥善处理解决问题,信访部门要跟踪督办。市委副秘书长、市信访局局长林建文及市委政法委、市信访局相关负责同志等陪同参加了接访活动。
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