观湖园“蛇患”有望解决 居民再也不用“步步惊心”了
原标题：
观澜街道督促物管解决“蛇患”
让观湖园居民不再“步步惊心”
深圳新闻网讯 近期，辖区居民反映观湖园发生“蛇出没”咬伤人事件，导致业主惊慌不已。对此，观澜街道高度重视，认真倾听群众呼声，多次召开协调会议，着力解决小区蛇患问题。
据观澜街道相关负责人介绍，观湖园小区地处观澜街道库坑社区，占地37.6万平方米，容积率0.44，绿化率66.5％，共有299栋住宅楼，合计870户，已入住230户左右,入住率偏低。现由家利物业管理(深圳)有限公司提供日常物业管理服务工作。经过走访了解，发现该物业公司内部管理不规范，物业管理不到位和人员不足，对小区环境安全缺少必要的巡查和防护，尤其当下是蛇类活动频繁季节，该物业公司没有及时采取防范措施和有效提醒业主，进而出现“蛇出没”伤人事件。
前期，公安部门根据群众举报的线索，已对物业公司的其他违法行为进行调查。同时,街道相关部门也对家利公司存在的问题开具了整改通知书和《关于督促观湖园物业消除蛇患问题的函》，责令其尽快完善物业服务人员配制，落实好小区环境卫生、安全防范等工作，尽快落实有效消除蛇患的行动方案，做好蛇咬伤应急处理预案，并协调成立了首次业主大会会议筹备组，推动观湖园按相关法律法规尽快成立业主委员会，有效监督物业公司运营情况。同时，安排库坑社区工作站分别于6月21日、6月22日、6月27日联系三家专业捕蛇公司到观湖园开展了蛇患排查，并于7月2日开始安排专业捕蛇公司协助观湖园小区开展为期一个月捕蛇行动，切实保障小区业主及住户生命财产安全。（记者 黄明钢 通讯员 耿容柯遵群）
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