云龙分局立足“点线面”提升群众安全感满意度
今年以来，云龙分局从实际出发，周密部署，全面发力，着力强化安全监管、加大巡控力度、提升矛盾纠纷化解水平三个方面入手，抓小事、重实效，努力提升服务群众水平，进一步密切警民关系、营造安全和谐的社会治安环境，群众安全感、满意度进一步增强。
一、“点对点”排查清隐患。一是加强动态管控，提升管理效能。针对场所行业客流量大、人员构成复杂这一情况，分局积极组织民警开展摸排、完善管理台账、督促责任人实时报告相结合，定期组织检查抽查，不断更新档案信息，实现对场所行业的动态掌控。同时，民警加强对重点行业场所精细化、规范化、标准化管理，要求行业场所经营者积极建立从业人员实名登记制度，严格重点行业场所开办者、经营者和从业人员资格核查，进一步明确营业日志、营业登记簿必须留存备查的期限。二是加强清查整治，提升管控机制。由治安大队牵头，从各派出所抽调精干警力，形成分工负责的联动管理机制，严格按照工作要求，细化职责分工，落实目标责任到岗到人，针对行业特点，加大检查力度、严密管控措施，并适时组织开展行业场所治安问题集中整治专项行动，切实整治和消除行业场所的治安、安全隐患，以“零容忍”的态度重点打击行业场所容易滋生的“黄赌毒”等各类违法犯罪，进一步强化阵地管控能力。三是加强宣传引导，提升守法意识。组织民警深入社区、行业场所，向场所行业经营者、负责人宣传讲解行业场所治安管理等法律法规，引导经营者依法依规经营，鼓励社区居民监督行业场所经营，举报违法犯罪行为。同时，定期组织行业场所经营者、负责人参加集中培训，有效加强行业场所的内部管理、安全防范以及消防安全等工作，规范经营秩序，提升行业场所经营者责任意识、守法意识和安全意识，实现行业场所健康发展和良性管理。
二、“线连线”巡控压发案。一是串点联线，织密巡防网络。分局针对城区人员密集的特点，由派出所与巡防大队互为补充、全时流动。同时抽调机关单位民警，配合开展夜间巡逻工作，并担负督察各单位巡逻情况职责。参与巡逻警车全部安装GPS定位系统、车载台和移动视频回传系统，指挥调度大厅通过大屏幕、350兆对讲系统和警务通等，实现扁平化指挥、点对点调度，及时掌握现场动态，提升见警率和管事率，群众安全感明显增强。二是区域联动，明确巡防重点。分局推行区域化联动巡防机制，以警务站为中心辐射周围各社区警务室，科学调配社区民警和警务辅助人员，配齐巡逻车辆，在重点时段、重要节点，打破社区界限，进行跨区域不间断巡逻，切实解决单个社区巡逻警力薄弱，难以应付突发案事件的问题。同时，不断充实群防群治力量，在社区民警的指导下在案件多发区域开展巡逻，挤压违法犯罪空间，提高社会面治安综合防控能力。三是强化应用，视频监控全方位覆盖。分局针对警力有限，难以全时全域覆盖的情况，充分发挥视频监控作用，依托老旧小区改造工程，继续开展视频监控安装全覆盖工程，确保全市各村居、重要路口、路段及要害部位全部安装监控探头，逐级联入社区警务室、派出所和市公安局，分别由社区民警、派出所民警和110指挥中心民警值守和监控，确保视频监控网络全覆盖、无缝隙，实时掌控社会治安动态。
三、“面对面”化解赢民心。一是事前预防，主动出击。积极组织民警深入开展走访摸排，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，为有效化解矛盾纠纷赢得主动权。对排查发现的各类矛盾纠纷，及时进行分类汇总、分析研判，定期研究各类不稳定因素和苗头性问题的形成原因，认真进行稳定风险评估，超前预警。同时，对广大群众进行法律宣传教育，增强群众对矛盾纠纷化解方式及化解纠纷成本的认识，引导群众以调解方式化解矛盾纠纷。二是事中化解，开解心结。民警从接处警源头抓起，对各类现行纠纷坚持快调快处，对复杂、疑难的矛盾纠纷，用足用活法律手段，坚持全警参与、群策群力，实现化解矛盾和教育群众的综合成效，严防因接处警过程处置不力引发群众信访投诉和矛盾纠纷升级等问题的发生，同时，充分发挥治安积极分子在群众中威望高、情况熟的优势，对普通的家庭矛盾纠纷、邻里纠纷进行调解。三是事后回访，赢得民心。分局建立“一事一回访”制度，民警在成功调处纠纷后，主动走访双方当事人，全面了解双方当事人的意见和想法，监督双方当事人履行协议。同时，针对矛盾纠纷产生原因，追根究源、对症下药，以防止类似矛盾纠纷留下“后遗症”。对未调处成功的矛盾纠纷当事人也进行逐一进行回访，及时通报矛盾纠纷调处进展情况，诚恳接受意见和建议，并耐心做好解释、抚慰和宣传发动工作，防止事态扩大升级。
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