同事眼中的榜样 患者心中的亲人

“金奖银奖不如病人的夸奖，金杯银杯不如群众的口碑”，这是淮南市第二人民医院护士长唐芳对待工作、对待患者的座右铭。10多年来，唐芳先后在内科、门诊部及社区服务中心从事护理工作，无论走到哪个科室，她始终把病人当亲人一样对待，她为孤寡老人擦洗、清洗大小便，为无名氏喂饭、按摩。在患者的身上，她投入的耐心、关怀及劳动量，远远超出了职责范围。唐芳说：“我们常被人们誉为‘白衣天使’，既然选择了这项高尚的工作，就要全心全意地把它做好。
她是同事眼中的榜样
唐芳是个性格开朗、热情爱笑的人，无论工作中，还是生活中，她都没有向困难低过头，她以乐观向上的精神影响着身边的每一个人。在同事眼里，唐芳勤劳而朴实，温和而坚定，参加工作10余年来，她秉承急病人之所急、痛病人之所痛、视病人如亲人的工作态度，高标准严格要求自己。走访中，淮河早报、淮南网记者了解到，作为护士长的她，拥有过硬的业务能力与丰富的管理经验，她带领护理人员结合科室实际，优质超额完成各项任务，她所在的科室多次被评为先进科室。她本人更因工作优秀，先后获评“先进个人”“十佳护士”“优秀工作者”及被单位推荐为淮南市岗位学雷锋标兵等荣誉。2017年，唐芳被评为当年第四季度淮南好人。2月27日，淮河早报、淮南网记者在市第二人民医院走访时，获知唐芳在做好岗位工作的同时，还积极参加各项公益活动，她经常深入社区卫生服务站、敬老院等场所，给患者讲解健康保健知识，为患者做义务护理，每到一处，唐芳总是主动留下自己的电话号码，告诉那些需要护理帮助的人，可以随时和她电话联系。
她是病人心中的亲人
唐芳告诉淮河早报、淮南网记者，小时候她就特别喜欢并崇拜那些穿白大褂的医护人员，总是幻想着将来自己也能成为一名医生或护士。随着年龄和学识的增长，唐芳的这个理想越发坚定，经过努力，她如愿当上了护士。工作10多年来，她始终把病人的生命安全和健康放在心坎上，对待病人像对待自己的亲人一样，总是无微不至。2009年夏天一个傍晚，当时唐芳所在的内科病区接收了一名身患脑梗年近七旬的孤寡老人。这名老人肢体活动不便，无法正常说话，卧床期间，如果得不到精心护理，一定会出现各种问题。此时，已经到了下班时间的唐芳主动留下来，她先从病人的心理护理入手，耐心细致地开导安慰老人，缓解老人的焦虑恐惧心理。随后，她又打来热水，把老人的身体擦洗一遍，并为他按摩。忙完这一切后，劳累了一天的唐芳又不顾疲倦，买来豆腐脑，一口一口地给老人喂食。那天，本应该5时30分下班的唐芳一直忙到晚8时多，直到老人情况稳定后，才离开病房往家赶。第二天一大早，唐芳带来自己丈夫的衣服给老大爷换上，接着又给老人洗漱、喂饭、翻身、按摩。类似这样的事情，唐芳自己都记不清楚做过了多少件。
她是家人心中的工作狂
工作中唐芳是“拼命三郎”，她告诉淮河早报、淮南网记者，医护工作有其特殊性，参加工作10多年来，她几乎没有准点下过班，加班更是家常便饭。孩子小的时候，唐芳刚调入门诊部负责婚检工作，为了尽快熟悉业务，她经常加班加点地学习相关知识，并抓住每一次外出学习的机会向同行请教。每逢“520”“情人节”等特殊的日子，婚检的人就排起长龙，唐芳便忙到晚上八时许才下班。遇到从外地赶回来的年轻人，唐芳更是自愿加班，热情服务。唐芳说：“我是一个开朗爱笑的人，但那段时间我默默地流了好多次眼泪，每次我加班回家看到孩子独自一人坐在门口写作业，就觉得亏欠孩子。”现在，唐芳的孩子已意识到自己的妈妈是个工作狂，他经常懂事地和周围人说：“我的妈妈心里装的只有病人，只有病人才需要照顾，我又不是病人，我不需要她天天照顾”。唐芳说：“家和工作有时候不能兼顾，这是我们特殊工作性质决定的，病人来的时候，你不能说下班时间到了，就把病人丢在那里不管不问，我选择了这份职业，就一定要把它做好。”
图：认真工作的唐芳
（记者 苏国义  编辑 汤宁）

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