事迹简介
在工作中,朱亚军以“不嫌弃、不抛弃、不放弃”的大爱之心,对待受助人员如亲人,认真倾听因家庭暴力离家出走妇女诉苦,提供建设性的意见;耐心劝说、安抚被送到站里惊慌失措的未成年人,把他们送回到父母身边;为逃学出来的孩子进行心理疏导,劝导他们重返校园;拉着走失老人的手为他们宽心,帮助他们尽早回家,用爱心、真心、细心和耐心,铺就流浪乞讨人员平安回家的寻亲之路。多个“金点子”在全省乃至全国被推广。
她敏锐地发现了互联网时代利用先进的大数据科技助力寻亲的机遇,积极建立官方微博微信,带领救助站工作人员通过全国救助寻亲网、今日头条等知名网站和媒体多方面发布寻亲信息,并与公安部门合作通过户籍信息查询、dna采集比对寻亲,与其他地市救助站协作寻亲,不断寻找新的方法提高寻亲成功率,取得良好效果。她牵头促成救助站与公安部门的深入合作,建立了“警站”合作寻亲新模式,通过公安系统的“人脸识别”技术开展寻亲服务。
依托城管数字化信息平台,她主导建立了快速反应、快速发现、快速响应、快速救助的城管、救助联动机制,为第一时间发现救助对象、赢得宝贵救助时间、提高救助效率找到了实用有效的平台。在她的带领下,开封市救助站每年救助四五千人次,从未出现一例流浪乞讨人员因疾病、冻饿等而死亡的恶性事件,10年来3000多名流浪乞讨人员在他们的帮助下踏上回家之路,使开封市流浪乞讨人员救助工作走在全省前列。
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