【维权】去消费，办了卡的三果演义水果店关门了
对于很多消费者来说，去一些店消费，办理一张预付卡，不但方便，还可以参加店里的各种活动，很划算。但是有时候，也会遭遇商家悄无声息关门走掉的尴尬，投诉无门，也找不到商家，让人相当郁闷。最近，市民刘女士带着自己办的预付卡去买水果，发现店铺已经人去楼空了。
“去年夏天，我在三果演义张家山店办理了一张会员卡，充值300元，当时店家说只有会员才能享受会员价，而且还赠送了鸡蛋。”不久前，刘女士想吃水果，就带着会员卡去消费。“春节前，我看店铺还在营业，天冷，水果吃得少，就一直没去购买，最近天气暖和了，想去买点水果，却发现已经关门了，我卡里还有一两百块钱呢，真是相当郁闷。”刘女士想给商家打电话，问怎么退钱，可是却发现会员卡上压根没有电话号码。“我总不能去工商局查备案电话吧，只能自认倒霉了。”刘女士打进本报新闻热线3838110无奈地说。
根据刘女士反映的情况，记者随后找到了三果演义总店，该店负责人储先生表示，三果演义张家山店是该店的加盟店，该店歇业前，加盟商未能及时解释宣传到位，因此给消费者带来不便，他们总店给广大顾客诚心道歉。他同时表示，持卡者后期的消费、总店会全部负责，持卡者可以来总店办理退卡，或者继续消费，总店地址在弋江区瑞东园南门商业街三果演义。
记者 汤荣汛
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