从业者揭骚扰电话营销内情

  购买公民个人信息成本低 多次拨打可提高成功率
从业者揭骚扰电话营销内情
制图/李晓军
  陌生来电,没有任何标记。
  打开搜索引擎,输入号码,查询。被标注过为骚扰电话的直接拉黑;没有标注的,不接,等待第二次来电再接。
  这是北京白领樊晓珊面对陌生来电的基本“套路”。虽然麻烦,但按照樊晓珊的说法,“至少不用去面对那些推广各种业务的人”。
  在即时互联互通的语境下,手机已经成为信息交流的基本工具。与此同时,民众也苦于骚扰电话无休止的花式折磨。
  “不再追究”让骚扰更猖獗
  “姐,要装修吗?”“您好,有理财需求吗?”……如今,这样的推销电话、骚扰电话、诈骗电话屡见不鲜,让人不堪其扰。骚扰电话已成为社会肌肤上的一块“牛皮癣”。
  你遭遇过骚扰电话吗?面对这个问题,绝大多数人都要吐槽。只是人们对骚扰电话“习以为常”了,只要没有经济损失,大多数人也不会追究骚扰电话的来源,最多拉黑了事。
  去年年底,有媒体对2005名受访者进行一项调查,44.7%的受访者经常接到骚扰电话,42.1%的受访者每天至少会接到1个骚扰电话。
  樊晓珊之所以对每个陌生来电都要查证,也是被呼怕了。
  一年前,樊晓珊买了一套房子后,就开始频繁遭遇电话骚扰,不是有装修公司打电话询问装修的事,就是有人致电推销家具。
  “前不久,我还接到电话问我房子装修没有。”樊晓珊说,她明确拒绝了对方,没想到不到10分钟,又有装修公司打来电话。家人都已入住快半年了,还接到这样的电话,让她很困惑。
  在记者采访期间,受访者依然不断接到五花八门的推销电话,有推销股票的,有推销门面的,甚至还有贷款公司打来电话询问资金是否紧张。
  “这还不是最密集的时候,车辆保险到期前,各家保险公司的营销电话能把你手机打爆。”樊晓珊无奈地说,她家有两辆车,保险到期都是同一个月。到期前一个月,她每天能接到差不多20个保险营销电话。
  中国电信集团某分公司建设部门主管李玉说,越发达的地方,骚扰电话越多,尤其是北上广等大城市,每个人每周都会接到数量不等的骚扰电话。有些人会在手机上安装防骚扰软件,但效果参差不齐。
  接到骚扰电话后,大家一般会怎么办?
  对于各种各样的骚扰电话,樊晓珊的做法是,一律不理。“不管是什么样的骚扰电话,你直接说不需要,然后挂掉电话,这就是最好的方式。曾经我也会和他们多说几句,但这样会让他们误以为你需要这种服务,就会不厌其烦地和你说很多,挂了电话之后还不定期地打回来,能把自己搞得头大”。

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