手机支付偶有小尴尬
记者 胡晨敏
“妈妈,现在坐公交只要一分钱,我给你张银联卡。”12月19日,市民方小姐递给要出门的母亲一张银联卡。
“不要不要,是不是又要在手机上装软件?”方小姐的母亲连连摇手。
上月18日,衢州市公交移动支付系统上线。同日,衢州市公交集团有限公司与中国人民银行衢州市中心支行合作,推出“一分钱坐公交”的优惠活动,乘客只要采用银联金融ic卡、各类手机pay、银联二维码方式支付公交车票,即可享受“1分钱”的优惠票价。据了解,该活动将持续到12月31日。
虽然是实实在在的优惠,但是记者在采访中了解到,一些年纪大的市民还是觉得安装软件、绑定银行卡复杂了一些。
目前银联卡“挥卡支付”最受欢迎
“这个不需要安装软件,你像刷公交卡一样刷一下就可以了。”在方小姐的再三解释和保证之下,方小姐的母亲最终带着银联卡上了公交车,并成功刷卡支付了一分钱乘车。“以前我也见过超市、商场什么的有优惠活动,但是总是要在手机上安装软件。我年纪大了,不太懂这些东西,也不愿意去弄。如果都像这个一样方便,那我还是很愿意尝试的。一分钱坐车真的很便宜啊。”方小姐的母亲说。
天天乘坐公交车出行的钟先生说,他也习惯使用银联卡,“每次拿张银行卡出来,刷一下,一分钱,搞定。”
记者在市行政服务中心公交站随机采访了10位乘车的市民,有9位市民选择了银联卡支付享受“一分钱乘车优惠”,还有一位市民选择了京东闪付乘车。
手机支付还是有点麻烦
“我的手机上有apple pay,那我来试试这种方法吧。”拿着苹果手机的市民郑女士上车之后兴致勃勃地拿着手机准备支付,可是摆弄了半天也没有成功,因为不知道到底该刷哪里。向公交车司机询问,对方也是一头雾水,“我看有些人手机里有张卡,对着扫一下就成功了,但是怎么弄的我也不清楚。”公交车司机说。最终,郑女士只能拿出了一张银联卡,挥卡支付。
在第一次尝试失败后,郑小姐查询了apple pay的使用方法,并询问了不少朋友,才在第二次乘坐公交车时使用apple pay支付成功,“支付时需要拿着手机靠近刷卡机器,重要的是需要把手指放在指纹解锁的位置才能成功支付。”
“我尝试过用安卓系统的京东闪付。”市民文先生使用了另一种支付方式,却遭遇了另一种尴尬,“我收到了银行发来的扣款一分的信息,但是公交车上的刷卡机却显示支付不成功。”文先生说,最后,他只得把扣款短信给公交车司机看了看,才证明自己支付过了。
“一分钱坐公交这种优惠措施,市民肯定是欢迎的。”市民周女士说,如果在推出优惠措施时,更多地考虑市民的支付习惯,就能让更多人享受到这个优惠就好了。
链接
公交移动支付的系统支持四种类型的移动支付:
1.使用交通云卡扫二维码乘坐公交车,下载“衢州行”app进行线上充值之后就可以进行扫码乘车;
2.银联卡支付(银联ic卡挥卡、各类手机pay、银联二维码)方式乘坐公交车,市民只要携带具有“quick pass闪付”标识且已开通免密支付业务的银联卡,刷卡就能乘车;
3.安装了apple pay或者华为pay等各类手机pay的用户,手机靠近系统识别就能乘车。
4.支付宝扫码乘车,市民可以进入支付宝后,点击城市服务,然后进入公交车移动支付,就可以扫码乘车。
另外,在开通移动支付的同时,原有的支付方式也可继续使用。
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