吴阿婆指着对面说,只要ktv的排风设施一开,她家就只能把阳台窗关上。 夏婕妤 摄
温州网讯 对面水果店促销的音响,尖锐刺耳;对面楼幢的鼓风机,轰隆作响;清晨四五点,楼顶公鸡开始打鸣,于是睁眼到天亮……近期,12345政务服务热线接到不少市民投诉,恼人的噪音已经对他们生活造成严重影响。
记者昨天联系相关部门,除了核实事件外,关键还是希望多部门联手,寻找降噪良策。
水果店从早喊到晚
吵得孩子没法作业
市民钱先生在市区解放街居住了10多年,今年3月份开始,他跟对面一家名叫“果唯伊”的水果店怼上了。钱先生说:“真是太吵了,喇叭每天从早喊到晚,有时晚上10点多还在用喇叭叫卖水果,让人头皮发麻,孩子都没办法做作业。”
过去的3个多月里,钱先生多次拨打部门的投诉热线,希望能解决噪音扰民现象,但是烦恼依旧存在。他说:“派出所民警来店里巡查发现他们用高音音响等设备,叫他们不要用,后来他们不用音箱了,改用小喇叭。”现在,他希望水果店能不使用扩音设备,还周边邻里一个清静。
钱先生之前曾联系鹿城区公安分局中山派出所,记者也与接处警民警董警官取得了联系。据他介绍,接到附近居民的投诉后,民警第一时间赶到现场并制止商家噪音扰民行为,其中包括禁止使用高音音响等。
董警官说,下一步他们还将加强日常巡查,时刻监督并提醒水果店考虑周围邻居的正常生活,不要使用扩音设备。
排风设备噪音扰民
耄耋老人深夜难眠
家住市区人民东路的吴阿婆,过去半年特别怨怼附近某ktv的排风设施。她说:“每天从下午4点吵到深夜2点,就像刮台风一样,阳台都不敢开窗。”吴阿婆今年78岁,老伴今年83岁,因为对面楼栋的ktv排风设备产生的噪音严重影响到他们的正常生活,她多次到城管反映情况。
前天上午,记者来到吴阿婆家中,她推开阳台的玻璃窗,指着对面东联大厦某ktv架在3楼平台上的排风口说,每天下午4点她家阳台就像刮台风一样,玻璃窗关得紧紧的。尽管如此,3楼平台上一株她种下的白玉兰还是被排风口排出的油烟和大风吹断了枝丫。
当记者询问,噪音的分贝数有没有测量过?阿婆回答说,城管队员2次深夜11点半来她家测量,发现噪音超标。
昨天下午,记者联系了鹿城区综合行政执法局南门中队。据经办的执法队员介绍,今年3月份位于东联大厦的ktv完成装修并对外营业后,就陆续接到周边住户的投诉。“今年3月27日夜里,我们去吴阿婆家测过噪音,当时分贝仪显示为70分贝,超标比较严重。”今年4月4日,南门中队向该ktv发放了整改通知书。
后来,ktv虽然也做了隔音措施,但效果并不理想,居民投诉依旧很多。“今年5月5日至10日,我们又分2次深夜前往测噪音,结果还是超标。”南门中队副中队长介绍,目前这个案件已经立案处罚并处于告知阶段,但ktv针对处罚结果提出申诉。
执法人员表示,罚款不是目的,关键还是要解决问题,还老百姓一个清静的生活环境。下一步他们将继续与ktv经营户协商,从排风机设置的位置、工作时间等方面尽量协调。
楼顶养鸡清晨打鸣
身为邻居非常苦恼
家住黄龙祥盛锦园5幢的居民很苦恼,因为他们这一幢的顶楼住户喜欢养鸡。
“去年开始,顶楼住户就在楼顶平台上养了五六只鸡,而且还是勤打鸣的公鸡。”说起这事,投诉市民非常苦恼。她说:“每天清晨4点多,公鸡就开始打鸣,全家没法睡,睁眼到天亮。”
楼顶养鸡不仅吵而且臭,臭气常常沿着窗户飘到邻居家的厨房和卧室,据投诉市民介绍,她多次向小区物业反映此事,直到最近她投诉到12345政务服务热线后,物业才表示已经处理完楼顶养的鸡。但就在记者采访时,这位投诉市民表示,这天早上仍旧能听到鸡叫声。
随后,记者根据住户提供的电话号码,电话采访黄龙祥盛锦园的物业管理部门。接线的工作人员坚持称楼顶的鸡已经处理,拒绝回答记者其他相关问题并挂机。
来源:温州日报
记者:夏婕妤
通讯员:黄寅玮
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