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徐州市邮政管理局五举措做好“6.18”寄递保障
为切实做好“6.18”网购节期间寄递服务和安全保障工作,维护全市寄递渠道安全畅通,日前,徐州市邮政管理局印发了《关于做好“6.18”网购节期间寄递服务和安全保障工作的通知》,采取多项举措保障网购节期间寄递渠道安全平稳运行。
一是严格落实企业安全生产主体责任和安全制度,建立责任追究制度,将责任落实到网点、落实到个人。
二是切实落实收寄验视、实名登记、过机安检“三项制度”,严防禁寄物品流入寄递渠道。
三是结合实际,提前预判,合理增加投入,提升分拨中心操作能力、车辆运输能力和一线投递能力,规范服务流程,妥善处理用户申(投)诉。
四是严格规范作业流程,按照《快递服务标准》、《快递业务操作指导规范》的要求组织作业生产。
五是建立值班值守和信息报告制度,实行24小时值班制度,遇有突发事件或重大服务阻断要在30分钟内向邮政管理部门报告。
该局表示,将通过现场督导、双随机抽查、舆情监测等多种方式,确保“6.18”网购期间全市寄递渠道安全平稳运行。
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