市特检所：“快、诚、实”推动检验服务“上水平”
近日，特检所移动容器室以“快、诚、实”精心做好服务，不断提升检验服务质量，助推检验服务“上水平”。
一是抓好“快”字。年末期间，罐车室每一位检验人员在为企业提供服务的过程中，要坚持以“快”字当先，努力做到服务速度快、工作衔接快、应急响应快、问题处理快，从而为广大车主的安全运行提供有力的保障。
二是坚持“诚”字。要正确面对企业客户，坚持一个“诚”字，对待客户要做到以诚相待，开诚布公。在服务过程中要积极接纳客户的意见，采取多种形式确保客我沟通的渠道畅通无阻；鼓励客户对服务工作及时提出好的意见和建议，以便更好的改进工作，完善服务，不断提高服务质量。
三是突出“实”字。要实事求是地对待客户的意见和建议，不搞形式走过场，真心实意的帮助客户解决问题，为客户的经营排忧解难。特别是对客户投诉要及时整改到位、排查到位、反思到位，通过举一反三、深刻剖析、总结经验，从源头抓起，从过程改起，务求服务实效，真正把优质服务落到实处。
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