随着移动互联网金融的快速发展,线上渠道成为银行重要获客端口,手机银行等移动端渠道更是备受亲睐。进入2018年1月份,邮储银行九江市分行开展了手机银行跨越式发展竞赛活动,自活动开展以来,在全行员工的齐心协力下,取得了不俗的成绩。截止目前,该行累计净增激活手机银行1287户。
——精心组织活动。针对手机银行业务,该行高定目标,自我加压,制定营销活动方案,成立营销活动小组,组织全市6个网点开展pk赛,通过个金条线qq群、微信群每天评比,分享经验。同时,网点每日开立手机银行并成功激活5户可以领取每户5元的红包,奖励隔日兑现。在全行营造跨越式劳动竞赛发展氛围。
——发挥自身资源。加大对全市各部门、各单位的业务知识培训和营销技巧讲解,确保全行员工能够“自传播”。加大宣传力度,以活动促进业务发展。全行员工通过自媒体渠道分别将个人二维码发送至朋友圈、亲友群、同学群加大宣传力度,同时,以扫码激活赢话费、抽红包、越推越有礼、邮储手机银行9块9享全市电影票等优惠措施吸引客户注册并使用手机银行。
——抓好存量资源。九江市分行将信用卡客户、代发工资客户、信贷客户等存量客户明细下发辖内各支行,要求支行安排专人每日电话邀约至少10户以上,通过注册激活扫描享惊喜活动提高客户上门率。
——用好移动展业。针对该行辖内个别二级支行厅堂获客不足以完成每日手机银行进度的情况,每天安排网点理财经理到信贷部,利用移动展业为贷款客户开卡并加办激活手机银行。利用移动展业办理,客户免于填单减少了业务办理时间,更有利于手机银行业务的拓展。
该行将继续保持强劲的发展势头,总结经验,以先进网点带动落后网点,以点带面达到全行全面发展。
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