打造分级诊疗的“西湖模式” 西湖区签约居民转诊更便捷

杭州市中医院—西湖区双向转诊服务平台和“西湖家医app”，昨天启动。
据了解，通过这个转诊服务平台，市中医院可对签约居民进行门诊就诊、住院转诊等信息化管理，为西湖区签约居民提供全过程管理，并与家庭医生共享病情及诊疗方案，实现居民健康服务全方位无缝衔接。
具体来说，西湖区的签约病人到杭州市中医院门诊就诊，医生诊间给接诊医生推送该病人的签约信息，从而为签约病人提供更为精准的服务。社区签约医生也可通过转诊平台实现住院转诊，进行床位预约；签约患者在市中医院办理入院手续，社区医生即会收到平台发出的患者入院科室信息，如有必要，即可联系对应科室的社区联络医师，到医院跟诊查房，了解病人最新情况。患者出院，家庭医师会再次收到病人出院信息短信，做好患者院后管理和康复指导。同时，通过“西湖家医app”，对西湖区签约病人，社区卫生服务中心以及医院一起携手从签约开始实现全方位的线上管理及线下医疗服务。
签约仪式上，市中医院张永华院长表示，医院将以该双向转诊服务平台的上线为契机，继续和西湖区卫计局一起努力为西湖区签约居民提供连续的健康管理和人性化关怀，真正实现“转得上来，放得下去”的全闭环网格化管理。后期医院还将继续探索创新看病就医服务的新模式，逐步推进远程会诊中心、远程家庭病床的共同管理，也希望通过探索分级诊疗的西湖模式，为广大签约居民提供更优质、更精准的医疗服务。
杭州市卫计委党委书记、主任滕建荣指出，希望通过医院和西湖区双方对医养护签约服务及双向转诊流程的不断优化完善和探索，真正达到优质医疗资源有序、有效下沉，切实让群众看病就医“少跑路”“不跑路”“就近跑”，早日达成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式这一目标。

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