常州一市民花4.7万买台电视，两个月“罢工”还修不了……
常州市民李先生花4.7万买了台高端电视机，使用不到两个月就罢了工。更气人的是，商家称配件已停产，无法维修。近日，在退换货问题上产生分歧后，李先生向我市12315投诉。
今年5月，李先生在武进湖塘定安路一家电商场花4.7万元买了一台品牌电视机，使用一个月后屏幕出现“线条”。向商家反应情况后，商家随即和厂家联系，最终认定电机视确实存在质量问题，但目前配件已停产，无法修复。商家给出了2个处理方案；一是李先生贴6000元，更换更为高档的机型，二是李先生承担25%的税款费用后，商家办理退货手续。
李先生表示花近4.7万元购买一台电视机，正常使用一个多月就贴这么多钱，谁都接受不了。他坚持，必须全额退款或者免费更换。遭到商家拒绝后，李先生向我市、12315投诉。经武进区市场监督管理部门调解，商家同意免费更换原型号电视机一台。
工商部门提醒，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。（肖宝 庄奕）
来源：常州日报
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