第三方监管机构察看春运期间重点公共母婴室
2月11日，市妇儿工委办相关负责人与母婴室第三方监管机构赴广州高铁南站、长隆旅游景区、广州市汽车客运站等地检查重点公共场所母婴室服务管理工作。
据了解，重点公共母婴场所包括各区交通枢纽、医疗场所、旅游景区、商业场所，市妇联要求第三方社会机构对重点公共场所母婴室进行暗访。春运期间，考虑到交通枢纽客流量大，市妇联组织了志愿者到客运站母婴室开展志愿协助。
市妇联主席刘梅介绍，2017年全市新建成并开放了203间母婴室，其中有47间为示范点；2018年预计将新建400间母婴室。为应对2018年春运，市妇联首次组织巾帼志愿者到客运站开展志愿服务。
广州高铁南站：四大爱心专区“恭候”
11日下午2点半许，爱心妈妈屋内，李女士在照顾着怀中熟睡的婴儿。她告诉广州参考·广州日报记者，她要搭乘下午3:50到贵阳的列车，1点多的时候带着孩子到站内商铺买东西，售货员好心提醒她可以到母婴室休息，“之前不知道有针对哺乳妈妈的特殊服务，在回乡旅程中能得到如此舒服方便的服务，实在是妈妈们的一大福音。”
在广州高铁南站的母婴室位于3楼a区，屋内有4间小房，供妈妈们换幼童尿布等使用；房间外，设置有休息沙发，消毒柜、冰箱、微波炉等设施。广州参考·广州日报记者在现场看到，候车区还在爱心妈妈屋外围开辟3个爱心专区，分别为儿童区、老人区和残障区。儿童区有滑梯和儿童读物，老人区则免费提供按摩椅和测量血压服务。
广州高铁南站副站长刘慧告诉广州参考·广州日报记者，考虑到南站的客流量大，母婴室使用频率高，后期还将在三楼b区新增一间爱心妈妈屋，预计在2018年内建好。
市汽车客运站：应对二孩时代，增设“大宝”游玩阅读区
广州参考·广州日报记者走访看到，市汽车客运站的母婴室位于候车室的三楼，设置有2间私密哺乳房，2张婴儿护理台，旁边还有饮水机、冰箱、湿纸巾等免费用品。为了应对二孩时代，改善妈妈们既要哺乳幼童，又要照顾“大宝”的窘况，客运站还开辟儿童阅读区。提供免费读物和玩具。母婴室内的电源插头、饮水机以及冰箱，都设置有安全扣，以防“大宝”在无意间打开开关，造成人员受伤。
志愿者：一天站立8小时，提供看管、搬运行李服务
为应对2018年春运，市妇联首次组织巾帼志愿者到市汽车客运站、天河汽车客运站和海珠汽车客运站的母婴室开展志愿协助活动，为广大母婴旅客提供贴心服务。
巾帼志愿者袁女士告诉广州参考·广州日报记者，春运前得知有母婴室志愿服务活动便欣然报名，她告诉广州参考·广州日报记者，巾帼志愿者需要负责解答释疑、巡逻、帮忙拿行李等工作。不少母婴旅客不太清楚这类服务，志愿者不时地到汽车站内巡逻，劝告离上车时间超过15分钟的母婴旅客前往爱心妈妈屋休息，并提供帮助看管行李服务等等。
袁女士说，志愿者们一天需要站立8个小时，“有一位四川籍的年轻妈妈曾带着四个月大的婴儿前来救助，这位妈妈单单照顾小婴儿就忙得晕头转向，我们帮她看管行李，并一路将行李拿到站口，这位妈妈十分感动，对着志愿者们大喊了一声‘没想到广州这么好’。”
文：广报记者叶碧君、王晓全
图：广报记者高鹤涛
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文：广报记者叶碧君、王晓全
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