六合地税先锋领跑便民办税 创造更优营商环境

（通讯员 黄赛 刘薇 记者 李明珺）近年来，南京市六合地方税务局秉承“便民办税”宗旨，全面落地“放管服”的工作要求，进一步精准发力推进税收现代化进程，多角度纵深推进便民服务进一步整合资源，加强部门间合作，创造更快、更优、更全的营商大环境。
涉房交易“一窗受理”
“前两年买房交税时麻烦得不得了，一个个窗口跑来跑去，每份材料都要复印好几遍，别说一上午了，有时候在这等一天才能办完。”六合市民刘女士最近为儿子购买了一套学区房，办理纳税申报时惊喜地发现，整套流程用了不到半小时的时间就完成了。原来，六合地税依托“互联网+”大数据平台，从减材料、并窗口、享信息三方面着手，率先在全市实现不动产登记全业务“一窗受理”。在新的受理模式下，收件人由原来需提供的18件材料精简到了9件，打破传统“备案、完税、登记”互为前置的串联审批，变为并联审批、后台审核，确保5个工作日内办结；同时，设置“5+1”窗口模式，将备案、完税、不动产登记3个窗口合并为综合窗口，多部门信息互通互享，真正解决群众办证“窗口多头跑、资料反复送、等待时间长”的问题。
税务文书“飞到家”
2月12号一大早，位于程桥街道的南京市六合区某食品经营部迎来了几位特殊的“客人”——南京市六合地方税务局的工作人员。经过税务部门人员筛选，该食品经营部作为定期定额征收方式的个体工商户，可以简化申报程序，只需签订税库银协议后便可每月自动申报扣款。“临近年关了，家里实在忙不过来，抽不出人手去税务机关办理，没想到你们这么贴心，在我告知相关信息后把协议送到家门口了。”经营部老板高兴地说。一年来，六合地税对于确实有困难的纳税人采取“上门送协议”服务，并积极与国税开展合作，将国地税税库银协议办理窗口相邻设置，防止个体户“找不到地、找不对人”现象的发生。
流动服务站点“全省首设”
为“零距离”进行征纳互动，六合地税不断探索，在新时代下拓展新思维，深入基层收集民意、听取民声。2017年7月30日，江苏省首家“军嫂创业税收服务站”在六合区马鞍街道驻宁部队成立，旨在为广大驻宁官兵军嫂提供创业涉税指导，让国家税收红利真正用到实处。2017年12月21日，由六合地税和区环保部门联合成立的江苏首个“绿色税”志愿者服务站正式亮相。该支队伍由地税、环保两局青年业务骨干组成，传达“费改税”重要精神，面对面与环保税涉税企业进行沟通交流，了解环保税开征企业遇到的难点、痛点，积极引导，助推企业转型升级。近年来，六合地税不断发挥青年骨干作用，将工作地点移到纳税人身边，让纳税人“足不出户”享受税收咨询。
“税小易”开启科技办税新时
“我只在银行看到过这样的机器人，没想到在办税厅竟然也有如此高大上的东西，真是进入科技时代了啊。”前来六合地税办税办事的纳税人忍不住用手机和“税小易”合影起来。智能机器人“税小易”会说话，会引导纳税人办理涉税事项，会逗大家开心，还能够实现导税、咨询等多项功能，让纳税人享受更多高科技带来的办税服务。为了全面落实“放管服”改革要求，构建更加规范高效的业务平台，六合地税不断推出各项便民举措，优化税收营商环境。积极推进不见面审批事项，落实实名办税要求，简化税收资料，完善各项制度。通过推行“线上预审+线下出件”模式，全面实施纳税人涉税事项最多跑一次、全程网上办税工程。

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