近日,经市委、市政府主要领导批示,市审改办将一份涵盖13个方面41个共性问题的“放管服”改革明察暗访报告转发各县区、市直各部门,对明察暗访中发现的问题逐一核查整改,这是我市直面“放管服”改革面临问题,敢于刀刃向内查摆问题,进一步优化营商环境的创新举措。
记者从市审改办获悉,从今年2月份起,按照“开门搞督查、实地查问题”的思路,聚焦重点内容,坚持问题导向,市政府共派出6个督查组赴一县三区、市直部门和企业实地督查走访。同时,每个小组邀请新闻媒体记者进行暗访,通过网络渠道广泛听取企业和群众的意见。在两个月时间内,共暗访政务服务大厅等公共服务机构20余个,召开专题座谈会18场,随机走访企业21家,访谈群众100余人,共梳理出13个方面41个亟待解决的问题。这些问题包括中介服务收费偏高、涉企收费“被自愿”缴费、资质资格认定费虚高、“准入不准营”难题、执法处罚任性、小微企业“出生容易成长难”、“奇葩证明”来回跑、不动产登记时间过长、出租车管理广受群众诟病、外来人员入学难、公共服务开“半扇门”、“信息壁垒”难破解、协同监管机制不健全等等,督查组查摆问题实事求是,深入基层逐一核实,真正将“放管服”改革面临的问题摸清摸准。
下一步,我市对明察暗访发现的问题,将制定问题整改清单,限期进行整改,适时以“回头看”的方式进行复查,防止问题整改流于形式,从而以扎扎实实的成效推动“放管服”改革。
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