省政务服务中心评估工作组到贵阳市开展政务服务中心标准化建设示范地区实地评估工作
4月27日，由六盘水市政务服务管理局副局长肖德米、黔南州政务服务中心副主任娄春生、省政务服务中心工作人员刘雪飞、荔波县政务服务中心网络信息科科长张明政、福泉市政务服务中心业务科科长申浩等5名同志组成的省政务服务中心评估工作组，到贵阳市开展2017年度政务服务中心标准化建设示范地区实地评估工作。市政务服务中心主任黄平、常务副主任李琼、副主任龙燕、副调研员陈平及各处室负责人参加评估。
评估组一行首先对市政务大厅进行实地评估，现场查看了大厅功能区设置、标识标记、设施设备、窗口设置、人员进驻、日常管理等大厅建设及运行情况，对事项进驻、申请材料、办事流程、办理时限、网上办事大厅应用情况进行了详细了解。
在随后召开的评估工作会议，评估组听取了市政务服务中心关于开展标准化建设示范推进工作的情况汇报，对照评估标准逐项查阅了相关文件资料，并对市工商局、市水务管理局、市食品药品监管局等部门进行了办件抽查，通过查阅办件档案资料的方式详细了解业务事项的申请材料、办理时限、办理流程、审批服务文书使用等具体情况。
评估组指出，贵阳市的政务服务工作有很多特色和亮点，在推进政务服务平台建设、“互联网+政务服务”、为民服务全程代理、大厅窗口规范化管理等方面成效明显。同时，对评估过程中发现的个别办件档案资料归档不及时、办事指南中办事流程与实际流程不一致、申请材料表述不清晰等问题进行了反馈，要求市政务服务中心针对存在问题及时进行整改，并希望贵阳市进一步深化政务服务中心标准化建设，按照全省统一部署加快推进各项改革，在全面优化提升政务服务水平、打造一流营商环境上取得新的突破。
黄平主任表示，市政务服务中心将按照评估组反馈的意见认真抓好存在问题的整改落实，严格按照《两个标准》的具体要求深入开展政务服务中心标准化建设，以深化推进行政审批制度改革和政务服务改革为抓手，以“一次都不跑”和“最多跑一次”为目标，进一步推进实体政务大厅和网上服务平台融合发展，扎实开展“减证便民”行动、政务窗口服务质量集中整治、营商环境整治等各项工作，努力实现政务服务事项“八个办”，切实提升群众办事的体验感、获得感和幸福感。
（撰稿人：张茜）
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评估组一行首先对市政务大厅进行实地评估，现场查看了大厅功能区设置、标识标记、设施设备、窗口设置、人员进驻、日常管理等大厅建设及运行情况，对事项进驻、申请材料、办事流程、办理时限、网上办事大厅应用情况进行了详细了解。
在随后召开的评估工作会议，评估组听取了市政务服务中心关于开展标准化建设示范推进工作的情况汇报，对照评估标准逐项查阅了相关文件资料，并对市工商局、市水务管理局、市食品药品监管局等部门进行了办件抽查，通过查阅办件档案资料的方式详细了解业务事项的申请材料、办理时限、办理流程、审批服务文书使用等具体情况。
评估组指出，贵阳市的政务服务工作有很多特色和亮点，在推进政务服务平台建设、“互联网+政务服务”、为民服务全程代理、大厅窗口规范化管理等方面成效明显。同时，对评估过程中发现的个别办件档案资料归档不及时、办事指南中办事流程与实际流程不一致、申请材料表述不清晰等问题进行了反馈，要求市政务服务中心针对存在问题及时进行整改，并希望贵阳市进一步深化政务服务中心标准化建设，按照全省统一部署加快推进各项改革，在全面优化提升政务服务水平、打造一流营商环境上取得新的突破。
黄平主任表示，市政务服务中心将按照评估组反馈的意见认真抓好存在问题的整改落实，严格按照《两个标准》的具体要求深入开展政务服务中心标准化建设，以深化推进行政审批制度改革和政务服务改革为抓手，以“一次都不跑”和“最多跑一次”为目标，进一步推进实体政务大厅和网上服务平台融合发展，扎实开展“减证便民”行动、政务窗口服务质量集中整治、营商环境整治等各项工作，努力实现政务服务事项“八个办”，切实提升群众办事的体验感、获得感和幸福感。
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