买的起亚轿车还不到两年就屡屡出现一些故障。

听众反映：自己在黄山经开区东风悦达起亚4s店购买了一辆起亚轿车，还不到两年就屡屡出现一些故障。开始是方向盘总成坏了，之后导航出现问题，现在空调又出现异响。每次4s店都答应维修却维修不彻底。保修期内新车出现这么多故障究竟是什么原因？4s店卖给消费者的是否为翻新车？对于消费者损失是否应该给予补偿？请有关部门帮助维权！
黄山市经开区市场监督管理局回复：就来电人反映的问题，我局已于本月26日组织双方进行调解。黄山市华帅汽车销售服务有限公司向我局出具了书面处理意见，主要内容如下：
1.空调出风口异响解决方案：拆装仪表台免费更换蒸发箱壳体；
2.油漆色差问题：右前门、右前翼子板、右后门、前保重新喷漆处理；
3.火花塞问题：3月26日已向厂家订货，货到更换（自费）；
4.导航面板断裂问题：免费更换导航面板。
来电人表示认可。

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