别去燃气营业厅扎堆排队啦！这样充值更方便！
市物价局7月23日宣布自8月1日起，对我市居民用天然气价格进行上调，为减少用气支出，不少市民今天扎堆燃气营业厅，排队进行预充值。郑州华润燃气表示，将加派人员维护充值秩序，加快办理时间，让大家快速完成柜台充值，满足客户预充值的需求。同时建议市民尽量使用线上充值业务，减少现场排队时间。
据介绍，根据国家、省文件精神，按照河南省居民生活用气上下游价格联动机制，经郑州市政府会议研究，决定对郑州市居民用天然气销售价格进行疏导。郑州市物价局于7月20日下发《关于疏导我市市区居民用管道天然气销售价格的通知》文件，要求自2018年8月1日起，郑州市市区（含高新区、经开区、郑东新区、航空港区）居民管道天然气第一阶梯（每户每月用气量50立方米及以下部分）价格由2.25元/立方米调整至2.56元/立方米；第二阶梯（每户每月用气量50立方米以上部分）按与第一阶梯1：1.3的差率由现行的2.93元/立方米调整至3.33元/立方米。根据我市居民户均用气量统计，每户每月用气量为20立方米左右，价格调整后，每户每月大约多支出6.2元。
同时文件规定，郑州市市区低保家庭和分散供养特困家庭每户每月减免5立方米的气费，由市财政予以补贴。对郑州市市区“煤改气”用户，采暖季期间在第一阶梯50立方米用气量的基础上再增加100立方米第一阶梯气量，用户名单由市发改委提供给我公司。
郑州华润燃气表示，近期将安排好客户充值需求，做好秩序维护。
据介绍，华润燃气公司共9个客服中心，每周一至周日都正常营业，营业时间为早8：30-晚17：00，中午不休息，各窗口均开放充值业务，每个营业厅还有5-6台自助充值机，客户可以在自助充值机上用银行卡、微信、支付宝进行自助充值。
公司与支付宝联合开发的线上充值业务，目前已开通100个网点，其中大桥石化和每一天超市为24小时写卡网点，客户进入支付宝-生活缴费-郑州华润-选择（银行渠道）-输入燃气户号交费，缴费完成后点选本页面底部“IC卡表网点查询”，选择就近网点，按导航路径可前往距客户最近的网点写卡确认。
用户可关注“华润燃气”的微信公众号，营业网点中有130个人工充值和写卡网点位置图，写卡网点需要在网银和微信以及支付宝中的银行代缴渠道进行缴费，然后再前往网点写卡确认。
此外，公司将安排人员维护好充值秩序，加快办理时间，让大家快速完成柜台充值，满足客户预充值的需求。
郑州华润燃气温馨提醒广大客户，天气炎热，营业厅备有矿泉水，请大家合理安排时间，错开高峰有秩序进行充值。
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据介绍，华润燃气公司共9个客服中心，每周一至周日都正常营业，营业时间为早8：30-晚17：00，中午不休息，各窗口均开放充值业务，每个营业厅还有5-6台自助充值机，客户可以在自助充值机上用银行卡、微信、支付宝进行自助充值。
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用户可关注“华润燃气”的微信公众号，营业网点中有130个人工充值和写卡网点位置图，写卡网点需要在网银和微信以及支付宝中的银行代缴渠道进行缴费，然后再前往网点写卡确认。
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