团市委组织动员1600多家青年文明号以优质服务树品牌
为推进全市营商环境优化，今年以来，团市委开展“优化营商环境 青年文明号在行动”活动，充分发挥品牌效应，将优化营商环境建设行动贯穿青年文明号创建、管理工作全过程，为经济社会高质量发展提供强有力的环境支撑。
团市委组织动员全市各级青年文明号共1600余家单位通过统一形象、亮明身份、规范服务、落实承诺等措施投入优化营商环境行动中来，打造出青年文明号“1+N”营商品牌体系—— “1”是指青年文明号单位母品牌，“N”指在服务社会、行政审批窗口、生产经营、机关事业等领域打造的服务“子品牌”，以此形成具有特色、领域齐全、互为补充的品牌体系。
活动创建期间，组织全市200余家青年文明号窗口服务单位聚焦便民利企，建立 “三亮、三公开”机制，在工作区域、办公场所等醒目位置主动亮明青年文明号标识、对外服务承诺以及社会监督渠道，并以“青年文明号服务卡”作为对外服务的载体，公开质量和服务承诺、公开咨询和投诉渠道。
团市委还通过线上线下联动活动来推进青年文明号助力营商环境建设行动。线上，通过微信、抖音、直播间等大量青年集聚的网络阵地，设立优化营商环境建设话题专区，全口径提供政策咨询服务，完成政策法规在线讲解32场次、在线征集群众意见150余条；线下，着力构建政务服务中心青年文明号集聚区，对市政务服务中心56家窗口单位200名团员青年积极开展资源整合，推动我市政务服务中心“放管服”样板效应向着更大范围更深层次延伸。截至目前，政务服务中心35家窗口单位集中申报市级青年文明号，参与青年突破2000人次，惠及服务企业及项目600余个。
据介绍，团市委将把市政务服务中心建立青年文明号集聚区的成功经验复制到11个县（市）区一级政务服务中心，年底前实现市、县、乡镇（街道）三级服务体系全覆盖，通过优化服务、简化流程、压缩时限等举措，形成高效、规范、便捷的现代政务服务体系。
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