“谢谢了,真不知道如何感谢你们!”19日9时许,市民卢女士将一面锦旗送到帮她寻回小挎包的荆门火车站工作人员杨琼手中。原来,卢女士在荆门火车站下车时,将随身携带的小挎包遗落在座位上。因相关线索接连中断,杨琼等人连续寻找一周才联系上卢女士。
派出所查询,电话显示为空号
这事还得从9月1日说起。
当晚9时许,k8103次(汉口-荆门)列车的列车长拿着一红色小挎包,对前来办理工作交接的值班员杨琼说:“列车员在车上拾到一个小包,内有现金1100元,身份证两张,银行卡六张,金项链、手链各一条……现交你站,如有旅客找寻,请按章办理。”杨琼接过包,交接完毕回到客运室。同事肖华强做二次核对时,发现包内有个隐蔽夹层,里面还有一叠钱,经清点,又是一个1100元。由于交接金额不符,于是,他找列车长将现金数额改为2200元。
本以为失主卢女士会很快回来寻找,可是一夜过去了,事情并没有像杨琼预想的那样发展。因包内除了现金、身份证、银行卡,还有医保卡、存折、进货单等众多重要物品,第二天早上下班后,杨琼并未回家休息,而是按照失主身份证上显示所在辖区派出所,打车前往请民警帮忙查找。“你们真是好样的!这样的好人好事,我们哪有不配合不支持的?”得知她的来意,民警不由得伸出大拇指感叹。很快,民警就查出了卢女士的电话号码,杨琼按此号码打过去,电话里传来的却是“您拨打的电话是空号”。之后,她又拨打了卢女士父亲的电话,却总是被呼叫转移,无人接听。民警随后递给杨琼一张纸条,上面有卢女士的详细住址——大桥巷某小区,建议她上门寻找。
找到住址,开门的却不是失主
满头大汗的杨琼按照手机导航,找寻了近3个小时,才找到卢女士所住小区。这是一个由筒子楼组成的偏僻老旧小区,敲了半天门无人应答。杨琼站在门口想,从包内的进货单看,卢女士似乎是做生意的,白天不在家也正常,那就晚上再来。当晚,她吃过饭又去找卢女士,可这个小区没有路灯,没有保安,路况不熟的她只得作罢。
9月4日,杨琼跟同事们说起这事,退伍兵出身的肖华强自告奋勇地说:“住址都找到了,还怕找不到人吗?今天晚上,我开车陪你去,咱们晚点去,必须找到她。”当晚10时,杨琼和肖华强忙完手里的工作,一起驱车前往。他们在楼下看到窗户亮着灯,不禁心中暗喜,可开门的老夫妻根本没听过卢女士姓名,线索到这里再一次中断。
回到客运值班室,杨琼再一次把包内物品全部摊在办公桌上,难道真的山穷水尽了?但她不愿放弃寻找,认为卢女士一定不知道包落车上了,说不定什么时候突然就想起来了。
找寻一周,丢失挎包物归原主
时间一晃就到了9月8日,杨琼带上工作证、身份证以及卢女士的身份证和银行卡,在肖华强的陪伴下,来到工商银行长宁大道支行,做最后的努力和尝试。她们向银行工作人员表明来意,希望他们提供有价值的线索。杨琼认为,做生意会用到网银,银行卡一定会捆绑她目前使用的电话。但银行工作人员表示,根据规定,客户信息不能随意查询和向外透露。争论间,支行一名主管走过来,仔细询问了事情经过,并查看了杨琼的身份证和工作证,表示规章制度是用来防范风险的,做好事可以帮忙查。
电话接通的那一刻,杨琼非常激动,这些天的努力,总算有了结果。她告诉卢女士,她的包在火车站,钱物都在,请她方便时带上9月1日k8103次的火车票认领失物。电话那头,挎包已丢失一个星期的卢女士一时难以置信。杨琼挂掉电话,笑着对肖华强说:“看,柳暗花明又一村吧!”
卢女士领回挎包后,拿出部分现金表示感谢,被杨琼婉拒。19日,卢女士送去了一面锦旗。
在我们生命的大多数时刻,无论你是处在陌生城市,还是熟悉的角落,都有人与你彼此安慰。就像杨琼这样一名普通的青年铁路职工,所做的微小善举,不正是人世间最美好的存在吗?(记者 刘娇 通讯员 谭志坚)
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