广州市消委会发布中秋消费提示:购买大闸蟹当心“防伪戒指”有诈

中秋佳节即将到来,不少消费者选择购买大闸蟹庆贺佳节。昨日,广州市消委会发布中秋消费提示,就大闸蟹消费发布提醒。据悉,许多销售知名产区大闸蟹的商家都宣称防伪戒指是大闸蟹的身份证明,市消委会表示,用微信扫码进行防伪的多为假冒戒指,因为二维码本身并不防伪,而且消费者难以知晓扫码后被链接到哪个系统平台,存在一定网络风险。
“纸螃蟹”成中秋销售热点
目前,网络上已有部分现货大闸蟹销售,由于未到成熟季节,现货大闸蟹个头一般较小。因此,各大网购平台力推大闸蟹礼券、礼卡类商品——即人们常说的“纸螃蟹”。消费者购买“纸螃蟹”后可提前向商家预约发货时间,待开捕后由商家安排发货。
消委会提醒,消费者购买大闸蟹应注意看清楚网页上对重量及数量的说明,留意价格的差别。目前,部分大闸蟹行业协会已和各大知名电商平台签约,就大闸蟹品质、售后服务等方面提出明确要求。消费者在购买前可先通过协会官网查询商家是否为会员单位,然后在质监部门官网查询其是否具有地理标志使用权,若两者同时满足则基本可以放心购买。
同时,消费者在购买大闸蟹礼券后,还要经历预约提蟹、商家确认、收货等环节。部分商家销售的提货券上会注明提货时限,有效期从4个月到2年不等。建议消费者在购买前咨询清楚,尽早提货,以免错过大闸蟹成熟季节而影响品质,或因间隔时间太长、商家经营状况发生变化导致不能提货,产生消费纠纷。
用微信扫码“防伪”多为假冒戒指
大闸蟹属于鲜活水产,在运输过程中难免出现死亡等情况,因此很多网络商家做出了死蟹包赔的承诺。然而,这个承诺到底是按死蟹数量退款还是补发货、赔偿是否有时效要求、赔偿流程包括哪些等等,还需要消费者在选购时仔细阅读。消费者收货后要注意及时检查大闸蟹是否鲜活,数量、重量等是否符合网页描述。若出现死蟹或与商家承诺不符的情况,要及时保留证据并向商家反映。
值得注意的是,许多销售知名产区大闸蟹的商家宣称防伪戒指是大闸蟹的身份证明,但事实并不完全如此。以阳澄湖大闸蟹为例,不少媒体曾报道,在网上能很容易买到大量假冒的防伪戒指,一个不过0.5~2元。对此,消费者可通过电话、发短信到专用号码,或凭验证码登陆防伪查验官方网站查询等方式鉴别防伪戒指的真伪。需要注意的是,用微信扫码进行防伪的多为假冒戒指,因为二维码本身并不防伪,而且消费者难以知晓扫码后被链接到哪个系统平台,存在一定的网络风险。
(信时记者 郭苏莹 通讯员 穗消委) 

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