让每一个患者微笑而归—记西陵区学院社区卫生服务中心口腔门诊部医师傅欣

  “看着患者带着微笑离开,我觉得再累再辛苦也值得!”西陵区学院社区卫生服务中心口腔门诊部傅欣说,从业20年了,当初很多小患者已经长大了,还会抽时间来看望她,让她很有成就感。
西陵区学院社区卫生服务中心口腔门诊部医师傅欣
  上世纪90年代,傅欣从学校毕业后,被分配到西陵口腔门诊部新成立的科室——口腔预防科。在那个年代,口腔预防保健、儿童牙病监测治疗的工作在宜昌尚属空白,推广难度很大。
  傅欣说,一年当中的春秋季,她所在的科室要对辖区15所学校的学生口腔健康状况进行调查并统计数据,通告患龋率、充填率。为了提高本地儿童口腔状况,他们还联合保健医生对需要诊治的学生下发龋病治疗通知单。白天,她们挨个跑学校,下午学生放学后,再回到诊室负责临床治疗,周六、周日都是上班日。因一大批和傅欣一样的基层医生,“5+2”“白+黑”地推广口腔预防保健,西陵区于2000年被评为全国牙防先进县(市区)。
  “做一名儿科医生难,做一名儿童口腔医生更难。”傅欣说,儿童不像成年人的忍耐力那么强,能控制自己的情绪,在临床中都需要耐心解释和不厌其烦地讲解,方寸之地都要仔细琢磨。
  对于大点的孩子,她会先尝试沟通,讲解步骤后再操作;对于年级偏小的孩子,她会先安抚情绪,尽量在短时间内以游戏的方式完成,表现好的孩子会有小奖励,尽可能让治疗牙齿这件让人恐惧的事情在轻松的心情下完成。身为一名共产党员,医师傅欣始终不忘初心,细心呵护每一名患者。正因为这样,不少患者主动找上门来,甚至有外地病人大老远跑来找傅欣看牙。(记者 周寒飞 通讯员 原丽萍)

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