恩施州税务机构改革首个申报期运行平稳

恩施日报讯（通讯员董兴梅、胡苇）“原先需要一天才能办完的业务，现在只需要到一个厅的一个窗口，20来分钟就能办完。我要为‘一厅通办’和‘一窗通办’点个赞！”8月13日，宣恩县珠山建筑有限公司会计谭琳享受到机构改革后的办税便利，抑制不住地夸赞县税务部门的高效办税效率。
8月1日申报期正式启动以来，全州各级税务部门按照“机构改革，服务先行”要求，聚焦纳税人反映的进厅办税等待时间过长等问题，积极整合现有征管系统管理资源，推动原国、地税业务融合、流程标准化，组织业务骨干、社会专业人士进驻大厅，及时发现和协调处理纳税人等候超时、等候人数超限等办税问题，引导纳税人通过电子税务局、自助办税终端等自助办税。同时，各地税务部门通过集中授课、现场指导等方式专题培训办税人员，窗口办税人员依托税企qq群、微信群等媒介，及时为纳税人答疑解惑。据了解，8月整个征期全州保持了顺畅高效的办税节奏，总体业务量虽有增加，但单笔办理时间呈下降趋势，8月申报期全州办税服务厅共服务纳税人19.1万人次，入库税款10.7亿元，其中网上纳税申报占比94.52%。

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