对话大数据讲解员：用大数据“带”孩子“管”老公
贵州大数据综合试验区展示中心记录了贵州大数据发展的历程。
边说边演示，蔺白雪一点都不耽搁。
文/柳村 记者刘姝 图/记者刘婷婷
在贵州大数据综合试验区展示中心担任解说员的这两年里，蔺白雪做过的最有趣的接待，是小朋友们来参观。
她喜欢看那些活蹦乱跳的身影，在“时光隧道”展厅散发出的蓝光里兴奋地左进右出，东逛逛、西看看。她喜欢孩子们认真拿着笔、笔记本，采访般围着她，问出一个个异想天开的问题。她还喜欢，当她形象地向孩子们解释，“数据铁笼就是‘即便你在上课偷吃零食，老师也会知道’”时，那一秒，孩子们脸上有些不可置信，又有些恍然大悟的表情。
那一刻，她总觉得异常喜悦和满足。
她心里是这样认为的：说不定，这些孩子以后就是发展和运用大数据的人才，也是大数据的未来。
如果孩子们的大数据之旅能从展示中心、从她做的这一次解说开始，那她这份工作，就干得值。
1、大数据解说不是死记硬背
贵州大数据综合试验区展示中心，总面积约1200平米。一进展示中心往左手边走，绕一圈，再从中心大门右手边回头，便是完整的一趟参观流程。一趟走下来，通常要花30分钟至1个小时，蔺白雪也能滔滔不绝跟观众说上这么长时间。
往展厅随便哪个展区一站，她不用细看，只抬头瞅一眼，便能面对观众，落落大方地将展区展示的内容详尽介绍出来。一边说着，还能娴熟操作着展区的各种显示设备。
没有停顿，毫不迟疑。要是碰上中途有人提问——只要是跟贵州大数据有关的——她都能一一对答如流。熟练到让人几乎就要怀疑，她是不是就是“业内人士”出身。
其实不是。蔺白雪本科学的是播音主持，研究生时期念了教育学专业。
罗马不是一日建成的。以2013年“大数据元年”为起点，贵州大数据产业发展至今已有6年时间，而她的解说员之路，也并非一蹴而就。
2014年7月，贵州大数据综合试验区展示中心建成运行。2016年7月，蔺白雪来到这里担任解说员。
一开始到这儿，“纯正”文科生出身的蔺白雪内心十分忐忑。虽说展示中心为解说员配备了专业的解说词，叠起来有半截手指高，看起来，只管死记硬背就行。但蔺白雪拿到那厚厚的稿纸，看了一页，就“叫苦不迭”。
“每个字都认识，就是不晓得合在一起说的是什么。”蔺白雪说：“解说词的说法、解释都非常专业，就算我们原文照搬背出去，观众也不知道大数据到底是什么。”
毕竟是播音主持专业毕业，以前还在西藏电视台的旅游节目做过主持人，蔺白雪立马琢磨起了难题化解之道。
所有的解说词，她自己先理解消化，再转换成人人都能听得懂的语言。为了充分理解解说词内容，尤其是应对观众的“随口一问”，业余时间她还不断通过相关信息搜索做拓展信息积累。一本解说词，上面的空白页面都被她的备注笔记填得满满当当。
兴许有人觉得，回答不出也没什么，毕竟不是专业的。但蔺白雪不这么想。
“这是贵州大数据综合试验区展示中心，我们是大数据解说员，是贵州大数据产业的展示窗口。”蔺白雪说，必须认真对待这份工作，不能一问三不知。
2、展区内容调整200多次
为了与贵州大数据产业发展现状同步，几乎每隔一段时间，展示中心就要对展区内容进行调整，蔺白雪的解说词也会相应发生变化。蔺白雪说，“展区内容少说也调整了两百多次”，解说员脑海中的知识储备容量，也从一个t慢慢攒到了两个t、三个t。但每一次调整，都让小小展示中心里的蔺白雪，足不出户便感受到了贵州大数据大产业的蓬勃发展。
“以前跟人解说，说的都是贵州发展大数据产业条件多么优越，更多的是气候、政策、框架性内容，少不了有观众质疑‘你们做得到吗’？”蔺白雪说，现在，没人这么问了。
往各个展区面前一站，“数据铁笼”、“云上贵州”等各项实打实的发展成果、进展就摆在观众面前，不容置疑。
前些年，展示中心的大数据企业展示区摆放的，“还是鲜为人知的企业。”蔺白雪说。
现在呢？蔺白雪在展区随手一指，说：“这是货车帮，互联网物流领域的独角兽企业；那个是白山云科技公司，他们公司提供的cdn服务，今年腾讯网世界杯比赛直播期间就用上了。”
2014年7月开馆以来，截止到2018年8月10日，贵州大数据综合试验区展示中心累计接待了6617场参观考察，共计159547人次。
光蔺白雪一人，就接待参观考察937场次、15756人次，平均每天一场，每场近17人；参观观众中，既有国家领导、省内外机关单位人员，也有公众团体、企业员工等等。
8月8日，福建省委副书记、福州市委书记王宁率福州市党政代表团来贵阳考察交流大数据发展，参观了贵州大数据综合试验区展示中心。蔺白雪作为解说员，接待了福州市党政代表团。
蔺白雪记得，在向代表团介绍了贵州公共资源交易大数据应用服务平台后，王宁书记当场就赞不绝口，对代表团的其他成员说，你们看，这不就是你们一直想要解决的问题吗？贵州做得多好啊！
“贵州大数据的成果令人惊讶”、“贵州很不简单”、“原来贵州这么牛”每当在接待中听到类似这样的评价，蔺白雪总是觉得无比骄傲。
蔺白雪说，这说明，她工作做到位了，“我成功把贵州的大数据发展成果呈现给了观众。”
3、用大数据管理生活
成为贵州大数据产业的传播使者之一，不知不觉间，蔺白雪本人的生活方式，也在被大数据改变着。
意识到数据记录的种种好处，蔺白雪开始尝试着用数据记录、分析的方式，不断提升工作质量。每一场解说完毕后，蔺白雪都会按照自己制定的评分标准，比如观众鼓掌次数、解说时的发音准确与否等，给自己打分。数据积累多了，她还真“数据分析”出了保证自己解说质量的关键——控制心率。“心态越放松，其解说效果越好，出的错也越少。”蔺白雪说，而通过这种方式不断发现问题、提升自我，“再枯燥的工作也变得有趣多了。”
她还把这一套数据记录分析方法，用在了带孩子上。家中长辈带孩子，说起孩子每顿吃了多少奶、拉了几次便便、哭了几次，都只有“大概”、“好像”的数。
蔺白雪带孩子，一天拉了6次便便，哭一次不到三分钟时间，再小再琐碎的细节，都会被她记录在册。
最开始，长辈们都嫌她带孩子“麻烦”。直到有一次，孩子一天拉了13次便便，哭的时间明显超过常规时间，蔺白雪立马抱着孩子上医院了。医生就着她记录的数据，很快就推断出孩子到底是因何哭闹不止、腹泻不止，长辈们终于觉出，这数据记录的好来。
她还用数据记录的方式来“管”老公。
老公一个月加几次班，一个星期做了几次家务、陪了几次孩子，她都用小本本记录在册。两口子要是为谁操持家务、谁带孩子这些事儿拌嘴，日积月累的数据拿出来，就是谁也赖不了的证据。
“光吵架有什么用？”蔺白雪说，分析客观现实、解决问题才是关键。
琐碎的家庭数据记录分析生活，其实也暗含着，蓬勃发展的大数据产业对人类的意义与终极目标——让生活越来越好。
编辑：徐倩
统筹：彭钥嘉
编审：干江沄
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