社保局新举措“将便民进行到底”

（记者 黄金敏）取消不合理的证明材料，推进“一门式”经办服务，异地就医实现“零跑腿”……近期，我市社会保险事业局在方便群众办事方面推行了一系列举措。
据了解，2016年底，市社保局已将城乡居民医保业务下放到县区社保局办理，但没有及时更新窗口电子屏幕的办事指南。近期，接到反映后，市社保局认真组织整改，对窗口服务、设施、漏洞、隐患等方面进行全面细致的大排查。对此，社保局取消不合理的证明材料。其中，取消了“新生儿姓名证明”，并督促县区社保局落实到位。严格执行“凡没有法律法规依据的证明材料，一律取消”“凡能通过个人有效证件、凭证办理的，一律不得要求申请人额外提供证明材料”的规定，同时，要求各科室及县区社保局严格执行。此外，社保局还梳理精简办事流程，对我市93项社保经办业务进行梳理归纳，制订了新的办事指南，切实做到精简申报材料、简化办理流程。
9月2日，记者从社保局了解到，为更方便群众办事，社保局近期还陆续推出了一系列便民措施。首先，探索推进“一门式”经办服务改革。该局认真排查群众反映强烈的“痛点”“难点”和“堵点”问题，深入推进“最多跑一次”改革和群众满意的服务体系建设，强化人员素质教育，7到8月先后开展了4次全员培训，切实为企业和群众提供更有质量、更为高效的政务服务。
在异地就医方面，社保局还通过互联网把转诊备案权限前移到定点医疗机构，实现办事群众“零跑腿”，更避免了群众因未按规定备案造成“无效转诊单”。另外，开通了急诊备案直接结算。短期探亲，旅游期间突（急）发病可通过电话、传真或邮件形式进行备案。此外，社保局还探索“互联网+社保”模式，主动打通服务参保群众的最后一公里。
北海晚报 黄金敏

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