(记者 张婷 特约记者 孙敏 通讯员 刘颖)5月5日周六上午8:30,家住孝感城区广场街的李女士来到市民之家出入境窗口办理护照。为落实“只跑一次”制度相关要求,给上班族、学生族提供办证服务,市公安局出入境管理支队从5月5日起开始实行全年周六对外办公,办理范围与工作日一样,让群众办理出入境证件更便捷。
据介绍,国家移民管理局向社会公布“只跑一次”制度后,市公安局出入境管理支队第一时间联系相关部门,编印办证须知,利用办证大厅电子显示屏幕以及媒体进行大力宣传。此外,该队疏通各个环节,拓展各处瓶颈,开通24小时咨询投诉监督电话,将原有咨询电话与投诉、监督电话整合,并增加一部移动电话,采取值班人员随身值守的形式,确保24小时接受群众咨询和处理群众投诉问题。
据了解,在此期间,该队加快推进“互联网+出入境”项目,与政务管理中心、市财政非税局以及“互联网+出入境”平台建设软件公司召开工作推进会,加快孝感“互联网+出入境”平台建设进度。
据统计,首个周六加班办证日,出入境支队共受理护照、港澳通行证、台湾通行证40余件,接待咨询办证群众50余人次。
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