针对近期深圳市光明新区出现哈罗共享单车的紧急情况,光明交警大队陈昆副大队长认真部署,与光明交通运输局紧急成立联合调查小组,对该事件展开调查,并于2018年3月28日对哈罗单车负责人进行约谈,调查及约谈情况如下:
一、哈罗单车基本情况
哈罗单车隶属于上海钧正网络科技有限公司,公司成立于2016年3月4日,现公司地址在上海市闵行区秀文路898号1幢(支付宝是其最大股东),该公司先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津、哈尔滨、东莞等城市进行投放,其中东莞投放达几十万辆。
二、哈罗单车流入光明新区基本情况
约谈过程中其公司负责人闫某反映,车辆是因地域及市场的因素导致车辆流入光明区域,具体如下:
1、地域因素:东莞市长安镇与深圳市光明新区接壤,导致用户地域概念不明确,把车辆骑行到了光明区域;
2、市场因素:因深莞一体化程度高等原因,很多用户把车辆骑行到宝安区地铁11号线附近乘坐地铁进去深圳市主城区,通过接力的方式逐渐往深圳市范围停放,导致哈罗单车流入光明区域。
三、解决措施
约谈结束后,我们对约谈公司负责人制定了相应解决方案,具体方案如下:
1、针对深圳市光明新区出现的哈罗单车,要求上海钧正网络科技有限公司紧急成立深圳特别运维小组,从今日起将车辆于两日内调度回东莞运营区域,清离新区;
2、要求公司通过手机app提示、市场宣传、政企活动、奖惩制度、信用规范、红包单车等方式向用户推送哈罗单车使用说明,告知用户不要将哈罗单车从东莞市骑到深圳市,如果意外骑行到了深圳市境内,请遵守深圳市共享单车管理办法,文明骑行、文明停放、遵守深圳市交通规则。
3、督促公司落实主体责任,要求公司于约谈结束后两日内将光明新区内的哈罗单车全部清理完毕,另双方建立互通机制,即日起在新区内发现哈罗单车停放车辆,由新区各单位通知公司相关负责人在两日内予以清除。
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