商丘新闻网讯(通讯员 刘斌)为持续加大对火车站区域内非法营运的打击力度,提升出租行业形象,保障服务规范,促进出租市场健康发展,树立城市窗口形象。连日来,梁园区运管局出租科认真履行业职责,发挥职能手段,扎实开展火车站、高铁北广场区域内出租市场规范整治,保持非法营运“黑车”的高压态势,营造区域内优质道路运输环境秩序。
一是健全组织领导。治理活动中,局党委高度重视,成立了以一把手任组长、分管副职任副组长、出租科执法人员为成员的整治小组,召开党委专题会议和出租科治理会议,加压驱动,分析问题,确保人员机构到位、责任到位、落实到位。
二是加强行业监管。出租科执法人员深入调查分析,结合火车站、高铁北广场区域非法营运车辆流动的时间节点,制订了专项整治方案。组织25名出租科执法人员分6个小队在火车站区域303汽车站以西、向阳路以东、民主路以北火车站广场区域内分组、分路段严查严管,加强常态化巡查与设点排查、集中整治与错时执法、固定加流动结合的方式,严防死守对闯禁行违章三轮车、电动四轮车和出租汽车未按待客区停放、不按规定使用计价器、拒载拼客及非法营运“黑车”、“克隆”车等违规经营行为进行重点打击。同时,加强同市交警一大队、城管、辖区公安分局等职能部门的衔接联动,不定期开展联合突击常态执法检查,纠正各类违法经营行为,维护道路运输环境。
三是开展志愿服务。积极组织30余名出租科执法人员、青年志愿者在火车站、高铁北广场及周边区域内常态化开展“珍爱生命、拒绝黑车、文明出行”主题志愿服务活动,向出租司机和过往群众宣传黑车的危害,提高了广大群众抵制“黑车”的社会知晓率、参与率。共发放宣传资料1200余份,悬挂宣传展板4块,解答群众问题咨询110余件,有效提高了群众辩别“黑车”的能力,保障了人身财产安全,受到了广大出租司机和旅客群众的一致好评。
四是强化规范执法。局纪检监察室、考评办定期不定期对火车站区域执法人员在岗在位、履职尽责情况进行督导检查,规范执法行为。对执法人员发生不作为、慢作为、乱作为的现象,坚决予以停职转岗、调离执法队伍,严肃处理绝不姑息。同时,畅通举报投诉渠道,公布出租车12328举报电话,接受社会群众监督,推行岗位互换执法,有效杜绝了关系车、人情车和执法不严的现象。
五是组织教育培训。局出租科组织联运、吉利、华达等8家出租公司经理及管理人员召开了“规范运营行为、提升服务质量”主题学习培训会议。要求经营从业人员严格遵守“五规范五不要”服务标准,责令各出租车公司要认真约谈、清理长期在火车站从事违规候客的驾驶员,维护出租市场优良秩序。同时,对在重点区域长期违规经营、屡教不改的人员和车辆,采取“三+”措施,“警告+从轻处理,企业约谈+从重处理和部门约谈+注销资格”处理,在相关证件上加盖“重点区域”违章专用章,纳入个人诚信档案,并对车辆违法违规情况、驾驶员信息,及时抄告相关单位。
截止目前,共查处“黑车”37辆、各类违规经营出租车85辆、现场劝导教育174辆、查处各类违章三轮车62辆,有力震慑了非法营运行为,净化了区域内道路交通秩序。
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