仙居巩固强化网络舆情监测应对

  新媒体时代,互联网已经成为思想文化的集散地和社会舆论的放大器。为正确引导社会舆论,最大程度避免、减少和消除舆论危机对市场监管系统的负面影响,树立和维护市场监管良好形象,近年来,仙居从组织、制度、队伍三方面下功夫,强化网络舆情的动态监测和应对工作。
一是强组织,打造舆情处置队伍。成立舆情管理工作领导小组,小组组长由局长担任,分管应急管理和宣传工作的局领导为第一副组长,其他局领导为副组长,各科所主要负责人为组员。同时,明确相关责任人的责任和义务,要求其充分认识做好这项工作的紧迫性、重要性和必要性,将此项工作列入重要议事日程,形成立体交叉的监测网络。
二是强机制,密织舆情办理网络。印发《网络舆情管理工作制度》,对搜集的舆情,由应急宣传科进行审核分析,对需回复的舆情信息,以《网络舆情抄告单》形式,经分管领导提出办理意见并批转相关科室办理,科室联合辖区市场监管所开展调查、核实、处置,并填写《网络舆情反馈单》,最迟在4小时内反馈初步调查办理情况及回复意见,最终报局领导审定后,由指定的舆情员进行反馈。
三是强队伍,强化基层人员配备。每个科室配备1-2名舆情员,每个基层所配备2-3名舆情员,定期对舆情员开展培训,要求其每日浏览微博、微信、浙江在线等主流网络平台和台州19楼、仙居本地论坛等论坛,负责收集涉及本单位职责范围内的群众反映、意见及相关舆情,做好相关信息的收集、编制、报送和处理等工作。同时,结合每位舆情员日常工作情况,确定2名经验丰富且应变能力强的同志为核心舆情员。目前,该局已建立了一批涵盖40名舆情员的监测队伍,开展相关培训1次。

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