□彭建新、陈卫莲
全程网办、上门服务、帮办代办、邮递办理……如今,这些新名词越来越被广大群众熟知。今年,新干县大力推动政务服务“一次不跑”改革,切实让群众少跑腿,信息多跑路,让群众体会到“零”跑的幸福。从“只跑一次”到“一次不跑”,新干“跑”出的不仅是惠民便民的加速度,更是“小政务”实现“大服务”的美乐章。
一网通办,让群众少跑腿
日前,家住新干县步行街的李女士注册一家新公司,想知道名称是否重复,只见她登陆江西政务服务网,不到一分钟,就显示其所注册的公司名称已经获得通过。李女士告诉笔者,以前她帮朋友注册过公司,“半天都不一定办得来,现在一分钟就搞定了,真是太方便啦!”
纳税申报、停业登记,企业注册、名称预先核准,社保卡临时挂失、制卡进度查询……这些以前费心费力才能办好的事情,现在坐在家里,上个网、打个电话就全部完成。自“一次不跑”改革实施以来,新干县根据各部门职能实际,全面梳理并首次对外公示了第一批163项“一次不跑”服务事项。截至目前,该县“一次不跑”事项的办件量达到400项,受到群众广泛好评。
一厅通办,让信息多跑路
8月1日,是国地税务合并后首个申报日。装修一新的办税大厅宽敞明亮,“两厅合一厅”后,纳税人只要进一家门就可办成两家事,再也不用两头跑了。
廖国英是第一个走进新办税服务厅的纳税人,在工作人员热情的帮助下,她很快便完成了企业纳税申报。“时间越来越短,服务越来越优,渠道越来越多!”作为一名跟税务部门打交道了十多年的公司老会计,政务环境的巨大改变,让她深有感触。
新干办税服务厅负责人邹锦告诉笔者,作为改革的先行者,他们不仅做到线下有机融合,还对线上开通的网上办税厅也进行了有效合并,基本实现进一张“网”办两家事,进一个门办两家事,到一个窗口就可以办理所有业务。
该县行政服务中心副主任曾科华介绍,“一次不跑”政务改革只是一个缩影。目前,该县进驻行政服务中心大厅办理的事项705项,依申请的行政权力和公共服务事项总数为820项,进驻中心的占比达86%。
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