真帮实扶赢得真情意 ——一封感谢信的背后故事
□本报记者刘敏
“我怀着无比感动的心情，希望通过你们向区市容环卫局副局长郭艳伟表达诚挚的感激之情……是她帮我渡过了难关，她是我们的大恩人呀！”近日，市“一帮一”推进办公室收到复兴区转来的一封特殊来信，写信人是户村镇贫困户肖英。
原来，2017年12月22日，肖英的丈夫在家干活时不慎摔伤，就近送往医院，经诊断，摔伤五根肋骨，肺部损伤、病情不稳、危在旦夕。那时已是晚上10点多，此事对一个自幼患眼疾的农村家庭妇女来说，肖英根本不知道该怎么办。无助之时，她想到了“一帮一”结对帮扶干部郭艳伟。一通电话打过去，郭艳伟简单了解情况后，马上帮其联系转院事宜。载着肖英和丈夫的“120”救护车到达市中心医院时，郭艳伟已在那里等候了近一个小时。办理相关手续、协调入住病房，郭艳伟跑前跑后，像办自家的事儿。当把一切安排好后，已经是半夜2点多。郭艳伟一边和医生不断沟通，一边反复叮嘱肖英，最后留下1000元现金才离开。目前，肖英丈夫的病情已经稳定。帮扶干部的真心帮助、无私奉献，让肖英感受到了党和政府的温暖和关怀，对未来生活树立了信心。
在这封特意口述、托人整理的感谢信中，肖英说：“我与郭副局长非亲非故，是‘一帮一’把我们结成了亲戚。在我遇到困境时，她毫不迟疑热情相助，亲力亲为、不辞劳苦。谢谢好干部的救助之恩，感恩邯郸‘一帮一’帮扶好政策。”
据了解，全市开展“一帮一”结对帮扶活动以来，各级干部迅速行动，扑下身子为民办好事、办实事，帮助贫困群众解决最迫切需要解决的问题。复兴区2017年“一帮一”活动紧紧围绕市委安排部署，坚持全面覆盖、输造结合、联合帮扶，开展每月打一次关爱电话、每季度至少上门走访一次、每年解决一件实事、每个传统节日送上一份节日慰问品、每个单位制定一个帮扶计划的“五个一”活动，激励帮扶干部走村入户，从就业、技术、资金、助学、医疗等各方面，把具体帮扶措施精准运用到贫困对象身上。
作为众多“一帮一”帮扶干部中的一员，郭艳伟与肖英结成帮扶对子后，多次到家中和她“拉家常”，嘘寒问暖。了解到他们夫妻二人都有疾患，家里缺少劳动力，十分贫困，便积极联系协调，帮其办理了低保手续，想法设法为其儿媳找到一份工作，增加了家庭收入，改善生活条件。帮扶干部的真心帮扶、倾心服务，贫困群众看在眼里、记在心中，肖英记住了这位“好领导、郭局长”，有苦愿意向她诉，有难愿意找她帮。
“帮扶干部就应该把贫困群众的温饱冷暖放在心间，我只是做了力所能及的分内之事。”郭艳伟坦言：“这封感谢信更让我感到肩上担子的沉重，唯有把工作做细、做实，才对得起群众的认可和信任。”
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原来，2017年12月22日，肖英的丈夫在家干活时不慎摔伤，就近送往医院，经诊断，摔伤五根肋骨，肺部损伤、病情不稳、危在旦夕。那时已是晚上10点多，此事对一个自幼患眼疾的农村家庭妇女来说，肖英根本不知道该怎么办。无助之时，她想到了“一帮一”结对帮扶干部郭艳伟。一通电话打过去，郭艳伟简单了解情况后，马上帮其联系转院事宜。载着肖英和丈夫的“120”救护车到达市中心医院时，郭艳伟已在那里等候了近一个小时。办理相关手续、协调入住病房，郭艳伟跑前跑后，像办自家的事儿。当把一切安排好后，已经是半夜2点多。郭艳伟一边和医生不断沟通，一边反复叮嘱肖英，最后留下1000元现金才离开。目前，肖英丈夫的病情已经稳定。帮扶干部的真心帮助、无私奉献，让肖英感受到了党和政府的温暖和关怀，对未来生活树立了信心。
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“帮扶干部就应该把贫困群众的温饱冷暖放在心间，我只是做了力所能及的分内之事。”郭艳伟坦言：“这封感谢信更让我感到肩上担子的沉重，唯有把工作做细、做实，才对得起群众的认可和信任。”
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