十年首次,汨罗巡游出租车运价或将调整


12月12日,汨罗市巡游出租车(以下简称“出租车”)运价调整听证会召开,这是近十年来首次就出租车运价调整举行的听证。来自社会各界的19名听证代表就《汨罗市巡游出租车运价调整听证方案》(以下简称“方案”)进行了讨论,并一一发言表示支持。同时,就出租车行业管理、服务品质、支付方式等问题提出了意见和建议。听证会后,方案将报市政府审定批准后正式实施。
十年来首次调价
截至目前,我市出租车辆200台,从业人员400多人。现行的出租车运营价格是2007年5月制定的。十年来,油价、驾驶员工资、修理费等成本费用上升较快。
根据价格成本调查队的监审报告,我市出租车年均行驶里程为161590公里,载客率为62.6%,年均载客车次为28297次,年均载客里程为3.57公里,合计单位含税成本为1.91元/公里,较往年上升幅度大,导致行业从业意愿降低,队伍不稳定,调价呼声很高。
此外,由于现行运价标准偏低,也造成个别出租车驾驶员出现不打表、议价、选客、拒载短途客等不良现象,降低了服务质量,引发市民不满。方案指出,科学制定、及时调整运价水平和结构,有助于促进服务提升和行业稳定。
方案:起步价涨0.9元,续程每公里增0.3元
听证方案对出租车运价从起步价、等候费、返程费等方面进行了调整。
起步价由原来的白天(6点至21点)2公里5元、续程1.5元/公里,调整为1.5公里5元,续程1.8元/公里;夜晚(21点至次日6点)起步价6元、续程1.8元/公里,调整为起步价不变、续程2元/公里。
等候费由原来的5分钟内不收费、5分钟以上每5分钟收1.5元,调整为3分钟内不收费,3分钟以上每3分钟收费1元。
针对6公里以上的返程费用也有微调,白天时段由“1.5元/公里计价的50%收费调整为1.8元/公里计价的50%收费”;夜间时段由“1.8元/公里计价的50%收费调整为2.0元/公里计价的50%收费”。
根据测算,如按听证方案实行,起步价实际增加了0.9元,续程每公里提价为0.3元。按平均载客里程3.57公里计算,市民每次出行增加支出约为1.37元/车次。
听证同意调价,呼吁提升服务品质
当天的听证会上,19名听证代表逐一发言,对出租车运价调整方案表示支持。他们一致认为,随着社会经济的不断发展,居民收入不断见涨,出租车运价调整对于从业人员来说,“十年等一回”,并不为过。他们的身后,直接关系着400多个家庭的收入水平和生活质量。而市民每次出行支出增加1.37元/车次,这个幅度对普通市民来说,影响相对较少。
另一方面,听证人员的焦点更加集中在如何提升出租车服务品质、与时俱进改进支付方式、不断加强行业监管等三大方面。他们纷纷表示,一定要加强行业自律,“服务与运价要同时上调”,要求对从业人员进行严格的岗前培训,提升服务标准,改进支付方式;建议监管部门加强管控,严格打表出行、打击拒载、甩客等不良现象,实行奖优罚劣,从整体上提升汨罗出租车服务水平,提升市民出行的满意度。

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