移动支付使用率保持增长,如何平衡便捷与安全,网友支招——为移动支付系好“安全带”

  南阳新闻网讯 (记者景泽欣)“买买买”,已成了不少南阳人网络生活的重要部分。中国互联网络信息中心日前发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月,我国网民规模达8.02亿,手机网民规模达7.88亿,手机网民中使用移动支付的比例达71.9%。此外,我国网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例均为71.0%,网络购物与互联网支付已成为网民使用比例较高的应用。
如今,从线下实体消费,到网上实物类消费,再到水电气等“指尖上的城市公共服务”,移动支付覆盖的人群和支付场景越来越广,也让支付风险成为备受南阳网友关注的公共话题,在南阳网络上引发广泛热议。
移动支付享便利也需防风险
一部手掌大小的智能手机,让网络支付与普通人的生活紧密连接了起来。除了网络购物,还有线下支付、互联网理财、消费金融,多种场景的叠加,让网络支付已经成为普通人处理财产的一个重要渠道。然而,不可否认的是,移动支付风险正逐渐成为主要的支付风险类型。
“平时,轻点几下手机屏幕,新潮的衣服、美味的食物会以最快速度送到身边;临出门手机上简单一点,附近的车就来了;出门不带现金可以,忘带手机‘后果’不敢想象。咱南阳城区大街小巷、各行各业,几乎所有的商品和服务,都可以在手机上支付。一部小小的手机,几乎可以‘承包’我们所有的生活所需。”网友“栀子花开”留言。
“移动支付在改进体验、便利百姓的同时,其风险也随之发生变化,呈现出隐蔽性、复杂性、交叉性等新趋势。尤其是移动手机端的账户盗用和欺诈屡有发生,给用户资金造成一定损失。据媒体报道,居民张女士日前到市公安局新华派出所东关大队报警称,她接到‘银行客服’电话,说可以提高自己信用卡额度,于是她填了对方发的一个链接,但没想到‘银行客服’是骗子冒充的,最终信用卡额度没有提高,还被骗走了1万多元。”网友“秋旭”留言。
“一些消费者扫了‘李鬼’二维码被钻了空子,有的扫了来路不明的二维码被嵌入木马病毒,还有人贪图扫码注册账户的赠品而导致个人信息被盗。尤其是中老年人,更容易受优惠信息吸引,对于不明链接或二维码防范意识差,更易遭受网络欺诈。”网友“老白河”留言。
多方合力构建支付安全生态
数据显示,今年一季度我国第三方移动支付市场交易额首次突破40万亿元大关。在为移动支付市场叫好的同时,也应看到,移动支付的不确定性风险因素依然存在。如何护航用户资金安全?网友纷纷发表自己的看法。
“移动支付,安全是第一位的,要防患于未然。支付环节的各个参与机构都要通过多种技术手段,构建一个安全支付的生态体系。降低支付风险,运营商和服务商需要提高风控水平,守土有责、守土尽责,最大程度拆掉可能点燃风险的‘引线’。从数据储存、数据展示到数据使用,再到数据核算,支付平台需要全链路进行保护,防止数据泄露危害消费者支付安全。”网友“风扬”留言。
“无现金支付社会已经悄然到来,为生活带来便利,可是,倘若用户一不小心‘点错了’或者受骗了,支付平台应当有足够的手段帮助用户纠正失误、挽回损失。日前,支付宝延时到账升级为‘2.0版本’,如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原账号退回。像这样的贴心举措,希望今后越来越多。”网友“匆匆”留言。
“近年来,国家有关部门已清醒地认识到网络支付所面临的风险,并出台了一系列政策法规进行有效管控。比如,自6月30日起,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过网联平台处理。此举更加全面完整地对第三方支付业务进行监管,降低风险,保护消费者权益。”网友“木桃”留言。
提高警惕保护个人数据隐私
网络支付,便利与危机共存,我们每一个人要如何保证自己的财产安全呢?其实,任何一种支付方式,都不可避免会存在漏洞,这就提醒我们在使用手机时,一定要更加谨慎,注意网络支付安全。网友表示,在大数据时代,移动支付的安全离不开数据隐私保护,网络安全从我做起、从小事做起、从指尖做起。
“在现今这个网络信息发达的时代里,保护好个人信息就是对个人财产的最好保护。不要随意在网上输入个人信息及密码、验证码等,也不要将此类信息随意透漏给他人。手机要安装安全软件,设置多重密保。”网友“清江水长”留言。
“频发的移动支付安全事件,与一些用户缺乏警惕有关,比如有人习惯于扫不明来历的二维码和网络链接,随意下载不可靠的软件以及在移动转账时未查证对方真实信息,等等。”网友“一叶知秋”留言。
“网络安全为人民,网络安全靠人民。消费者应进一步提升安全支付意识,特别是在消费高峰时期,更要注意加强支付风险防范,建议金融网站减少使用手机号码注册账号;关注最新防范电信网络诈骗知识,提高应对欺诈能力;选择安全性高的支付产品,降低移动支付风险;积极应对欺诈,主动联系银行并报案。”网友“金贵”留言。

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