残疾老人办理手续 工作人员主动下楼

  黄石新闻网(东楚晚报 记者 阮瑞祺 通讯员 陈世强)6月1日一大早,64岁的残疾老人汪自发骑着残疾人专用电瓶车,来到黄石市社会保险事业局。这次来,汪自发想办理异地协助资格认证手续,这项手续需要到3楼办公室办理。
该局一楼的工作人员见到为难的汪自发,连忙通知了退管科科长孙信超。孙信超了解后,带好相关表格和认证专用章赶赴一楼大厅门口,为老人办理了资格认证手续,汪自发老人感动不已。
为进一步提升服务便民质量,市社保局发出专项通知,要求在全市范围内开展养老保险经办机构窗口作风建设大排查活动。该局还公布举报监督电话0714——6574542,在窗口醒目位置设置意见箱、建议簿,主动接受市民监督。

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