琅琊9万人有了家庭医生


琅琊区近年来多措并举推进家庭医生签约服务工作,努力当好居民健康的“守门人”,家庭医生签约服务人数已达9万人,重点人群签约55377人。
在丰富服务内涵上下功夫。完善团队工作职责、服务规范、团队分工等制度,优化签约服务包内容,针对健康群体、老年群体、妇女儿童、慢性病群体等不同情况,将家庭访视、慢性病常见并发症、中医药适宜技术、健康管理等纳入服务包,满足不同群体签约服务需求,签约服务包分为基础包(免费)、初级包(20元)、中级包(50元)和高级包(100元)四种类型,涵盖了老、弱、病、残、孕、幼等重点人群。
在营造浓厚氛围上做文章。该区全方位创新模式宣传签约服务政策,开展专家义诊、健康知识讲座、中医保健讲座、公众健康咨询活动、社区医生入户等宣传方式提升知晓率,引导辖区居民主动签约。
在创新督查方式上想点子。每季度开展督查,督查结果进行通报并纳入年度目标绩效考核中,考核结果与基本公卫经费挂钩。不定期从平台抽取部分签约人群进行电话访谈,核查居民对家庭医生服务的满意度。第一季度抽取了90位签约居民进行电话访谈,普遍对服务感到非常满意,居民对社区医疗机构的信任度也越来越高。

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