好朋友牵牵手 步步高携手线上巨头迈向“智慧零售”新时代
湘潭新闻网3月5日讯（湘潭日报社全媒体记者 翁灵娜 武慧）自步步高2月23日晚公开宣布腾讯、京东的战略入股后，于2月26日正式复牌，当天股价呈现高开低走态势。2月27日，盘面再次翻绿，股价持续低位震荡，最终以 16.61元/股宣告收盘。企业股权的变动，是否引来市场的“不买账”？用步步高董事长王填的话回答：出让，是为了得到；变动，是谋求未来。
2017年的最后一天，步步高旗下进口跨境电商平台云猴网正式关停了，此后步步高与阿里、腾讯接洽的消息时不时在坊间相传。时隔两个月后，2018年2月23日步步高发布公告称，腾讯和京东两者入股步步高，分别占股6%和5%。这也意味着步步高携手线上巨头，迈向了“智慧零售”新时代。
根据《股权转让协议公告》，林芝腾讯与京东邦能本次受让价为不低于步步高本次停牌前一个交易日收盘价的90%为基础确定，为17.11元/股。照此计算，林芝腾讯这次入股步步高的投资额约为8.87亿元，京东邦能入股步步高的投资额约为7.39亿元，两者合计16.26亿元。
与腾讯、京东等线上巨头的携手，将给步步高带来哪些改变？王填口中要“求的未来”究竟是指什么？
集结优势伙伴 重构“行业价值链”
作为传统零售企业，步步高一直在谋求转型，具体地说是线上线下的融合。而且，多年来一直没有停过。2013年自办步步高商城，2014年将步步高商城更名为云猴网，2015年3月开始涉足跨境电商领域，设立云猴全球购，成为区域化电子商务平台范本。步步高也成为当时湖南唯一一家进口电商平台，成为实体零售进军互联网的重要代表。
但这一平台创立不到3年的时间就关停了，原因是什么？中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏分析认为，在跨境进口电商市场的高速发展和激烈的竞争，云猴全球购没有取得领先优势，背靠的步步高集团的优势没有转化为线上资源，在线上企业拓展线下零售业态，与以实体起家的步步高形成竞争之势时，关停云猴全球购成了明智之选。
尽管关停了云猴全球购，但零售业态的变革并没有停止，步步高也没有放弃与线上的融合。随后，步步高与阿里接触，与腾讯洽谈的消息不断传出，直到2月23日发布公告，步步高和腾讯合作尘埃落定，同时还加入了京东这一伙伴。
三方合作的基础是什么，各自有哪些优势？从步步高来看，这家传统零售企业是区域零售龙头企业，在大西南区域占有领先优势，连锁门店遍布湖南、广西、江西、四川、重庆各地。截至2018年2月，步步高在上述地区共开设业态门店359家，业态丰富涵盖了超市、百货、家电等，在湖南、广西两省连锁零售行业居于领先地位。
腾讯作为中国领先的互联网增值服务商，截至2017年9月底第3季度末的微信社交平台月活跃账户数达到9.8亿、qq的月活跃账户数达到8.43亿，它的优势就是依托强大的社交平台和大数据技术，为用户提供多元化的数字内容，并协助广告主触达数以亿计的中国消费者。
作为中国最大的零售商，京东也有自己的优势。在过去13年的电商经营中，它沉淀了一系列包括交易信息化、商品数据化、运营智能化等零售科技能力，结合京东全国覆盖的仓配网络和海量商品的供应链，面向零售行业变革，京东正式确立了“无界零售”战略，以开放、共生、共赢的姿态转型为零售基础设施的提供商。
王填表示，步步高与腾讯的合作是在数字化会员层面，腾讯的微信和qq等，可以帮助步步高在线下会员的深度挖掘方面做更多工作，比如开展消费金融业务、针对会员进行精准营销等；而与京东的合作侧重在商品与供应链层面，京东在家电、3c数码等商品，以及物流供应链方面有较大优势。
由此可见，步步高与腾讯、京东的合作，其实就是集中了三方的优势，实现互补。正如三方签署的《战略合作框架协议》中提到的：以共同发展“智慧零售”“无界零售”为愿景，一致同意建立长期战略合作伙伴关系，三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。
发挥“协同效应” 实现同台起舞
作为零售巨头，步步高本身的确拥有得天独厚的线下流量资源，但面对电商迅猛发展和消费者日益多元化的需求转变，步步高急需互联网巨头帮助其完成零售转型，进行全面的线上线下数字化，那么与谁合作？投靠阿里还是牵手腾讯？
最终，腾讯、京东入股步步高，线上线下开始走协同之路。王填说，与腾讯合作除了继续将线下商品交易的蛋糕做大之外，更希望将线上的流量释放出来，让线下也能够享受到这一红利，而与京东在线上交易、o2o业务，物流与供应链等方面具备很大的协同效应，这也将成为步步高未来业绩的增量空间。
为此，三方确定了以“去中心化”为运营理念，步步高以小程序、公众号为承载工具，建立微信内商城，作为步步高的线上主要自营电商平台，充分发挥腾讯社交流量与场景优势；同时以京东到家为主要电商平台，充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。
三方共同协力，提升用户触达能力与营销效果，实现差异化经营。做到线下业态科技创新，三方共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。通过扫码购物、店内导航、智能收银、智慧供应链、无人店技术等应用场景，持续提升门店用户体验，并实现运营效率的长足提升。同时做好供应链赋能，以持续提高步步高经营效率为目的，利用京东货品供应链优势，及仓配物流全国覆盖的触达能力，提升步步高货品供应链丰富度及履约效率。
事实上，腾讯除了入股步步高之外，还投资了沃尔玛、永辉、家乐福等，而他们与步步高也是正面竞争，现在都站队到了同一个阵营，这对步步高将产生什么影响？王填表示，腾讯投资的企业里面，沃尔玛、家乐福、永辉和步步高都有交叉和竞争，这是客观存在的，但腾讯的投资理念是“去中心化”，也就是说它不会去干涉所持股企业之间的相互竞争。
对于阵营内企业的竞争，王填信心十足地说：“在与腾讯、京东合作的零售企业中，我们的线下场景是最完善的，有大型购物中心、大卖场、社区店、便利店等”，他本人也认同市场竞争对于促进行业发展的积极作用，“有竞争市场才更丰富多彩，消费者才会有更多选择。当然我相信，未来或许会产生协同效应。”第三方统计机构数据显示，步步高是目前中国市场上的第九大零售商，截至2017年三季度末市场占有率为1.2%。
股权转让完成后，步步高控股股东仍为步步高集团，持股比例为34.99%，王填仍为公司实际控制人。有知情人士认为，尽管腾讯与京东战略投资了步步高，但并不影响步步高现有实际控制人王填的影响力，王填及其一致行动人仍持有步步高近40%股份。
有业内人士认为，随着三方合作成定局，意味着在阿里--腾讯两强争霸格局下，“腾讯+京东+区域零售企业”或将成为下一种新的输出模式。
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